Kyocera FS-6525MFP. Нужна помощь

Знаю, что хана моему аккаунту, потому что улечу в минусы, но ситуация не оставляет выбора.


Офис остался без ключевого принтера. Сидим в тайге, рядом ни одного сервисного центра, тем более по Kyocera.


На днях замяло бумагу в главном податчике принтера (Крышка 1), после того как силами офиса вытащили бумагу, принтер провалился в ошибку JAM 0000 "Застревание бумаги в аппарате под правой крышкой 1." и писец.


Что я делал:

1. Листок А4, который вытащили вылез абсолютно целый, без обрывов.

2. Я проверил ПОЛНОСТЬЮ все части хода бумаги по принтеру, даже поставил новую печку, (была запасная).

3. Проверил все шестеренки и валы, аккуратно прокрутил.

4. Проверил флажок датчика - вроде стоит на месте, теребонькал его, что может не попадает на датчик, но ничего не помогло.

5. Продул сжатым воздухом все щели, чтобы вышел всякий мусор, кроме дохлой мухи и пыли ничего не нашлось.

6. Разобрал почти всю заднюю часть принтера, снял все блоки, термоблоки.

7. Сбросил принтер на заводские настройки.

8. Зашел в сервисное меню 10871087 и прочекал U031, получил результат "Switch 001 00001", правда я теперь хер знает че с этим результатом делать, вроде указывает на датчики, но какие именно, что с ними.

9. Зайти в "Счетчики"-"Настройка/Обслуживание" не получается, потому то не дает сообщение о замятии.


При чем само сообщение выходит моментально, сразу после загрузки принтера, то есть без каких либо самотестов, как только загружается - сразу "замятие в первой крышке"


Короче я уже второй день бьюсь и результата ноль.

Есть последняя мысль - перепрошить его, может просто заглюкал, но тоже маловероятно.

Парни, я победил его!


Спасибо всем за помощь и желание помочь!

Что произошло:

Всё-таки, сука датчик.

Моя ошибка была в том, что я думал, что их всего 5, а как оказалось их только для задней крышки целых 7.

Спасибо @maxelasnsk за картинку, почему то я находил карту датчиков, но она была не полная.

В итоге я распечатал эту карту, повесил перед принтером и прошелся по всем и таки вычислил тот самый датчик. Бумаги там не было, просто сенсор загрязнился.


Искал со включенным чеком в инженерном меню U031 и когда добрался до №9, единичка моргнула ноликом:) Если кто не в курсе или пришел с гугла, то в инженерное меню заходим через комбинацию на клавиатуре 10871087 (сразу после включения, либо после нажатия на панели управления "Счетчик/Системное меню")


Всё, всем спасибо, отдел живет, я пойду отдыхать!

Kyocera FS-6525MFP. Нужна помощь Kyocera, МФУ, Замятие, Текст, Сисадмин, Без рейтинга, Длиннопост

Лига Сисадминов

1.9K постов18.1K подписчиков

Правила сообщества

Мы здесь рады любым постам связанным с рабочими буднями специалистов нашей сферы деятельности.