Крысятничество МТС⁠⁠

Пополняю мобильный счёт МТС. Как обычно, онлайн с карты через приложение Сбера. И тут прилетает: списана комиссия. Фигасе, думаю, - это с какого перепуга? Пишу в поддержку и получаю вот такой милый ответ. Это вообще норм - навязывание услуги? В первый раз с такой хренью сталкиваюсь. У Мегафона такого нет.