Клиентоориентированность от Remington - Russia
Много кто здесь писал о том каким приятным сюрпризом обернулось для него общение с производителем или дистрибьютором того или иного товара. Мне повезло меньше. Купил жене электроную зубную щётку от фирмы Remington, жена довольна и мне приятно что ей угодил. Случайно раздавили зарядное устройство от щётки. Обращения на оф сайт и на страницу в инсте, с просьбой продать мне зарядник, или подсказать где купить его ни к чему не привели, меня просто игнорят и всё. Так что далеко ни все производители заинтересованы в создании положительного образа в глазах потребителей, некоторым на нас просто фиолетово.
