Как я чинила ноутбук1
Как-то я коллеге чинила ноут. Принес, говорит - вай фай не видит вообще. Проверила все настройки; провела все диагностики неполадок. Не видит, и все тут. В настройках все в порядке, диагностики ничего не выявляют. Сделала даже откат системы (потому что коллега сказал, что пораньше ноут видел вай фай и все было хорошо). Все равно не помогло.
и тут, спустя три часа копания меня ОСЕНЯЕТ....
И я говорю коллеге - если я в течении 20 секунд сейчас тебе все починю, с тебя ведёрко клубничного мороженого (дело было летом, было жарко). Он мне говорит - Хоть два, только почини!! Я переворачиваю ноутбук и ПЕРЕКЛЮЧАЮ ТУМБЛЕР ВАЙ ФАЯ НА ДНЕ НОУТА!!!! Как я до этого додумалась до сих пор не понимаю, я подобного не видела ни до, ни после! Чтобы вай фай включался тумблером снизу! Это был мой триумф...
Два ведра мороженого были восхитительны) съели вместе)))
Вспоминается. Работаю во внутренней удаленной поддержке крупной организации. Периодически случаются забавные ситуации, особенно теперь, когда изрядная часть сотрудников на удаленке.
Случай 1.
Запрос - не работает видеокамера на ноутбуке. Подключаюсь, проверяю, понимаю что идет полностью черное изображение. По телефону спрашиваю у пользователя: "Посмотрите, нет ли рядом с камерой, вероятно чуть ниже, рычажка? Скорее всего у камеры есть шторка." Вменсто ответа мне предстает на долю секунды изображение с камеры: Весьма привлекательная женщина с протянутой в сторону видеокамеры рукой осознает что ее видно, спешно закидывает распахнутый халат, затем закрывает обратно камеру. "Спасибо, хихи, все работает!".
Случай 2.
Запрос - периодически не работают некоторые кнопки на ноутбуке. Подключаюсь, при проверке - скорее всего что то периодически нажимает то Ctrl то shift или всё разом. Пользователю: "Помотрите, возможно что то лежит на клавиатуре?" Ответ, томным голосом, со вздохом: "Ой.. Вы знаете.. Это моя грудь... Все заработало, спасибо!"
Так и работаем.
Всем кофе и печенек.