Как университет Синергия месяц студента зачисляет. Продолжение⁠⁠

Начало эпопеи здесь.

Маленький дисклеймер: для кого это все? Для всех. Для всех, кто решит пойти моим путем и думает, что уж на ровном месте ничего не случится. Отзывы есть, но это, в основном текст (но не всегда) без картинок и особых подробностей.

Случится, дорогой читатель. Обойдите "Синергию" десятой дорогой.

Итак, с момента моего прошлого поста про чудесный университет Синергия прошло 5 дней, и… ситуация стала еще веселей.

Мне позвонила мой новый куратор и сообщила об очередном изменении цены. Помните цену в 45? Так вот, теперь 70. На мою просьбу предоставить документы о том, что цена изменилась – «мы подумаем», на мои заявление о том, что в договоре-то у меня 30 за семестр – «договор составлен неверно». Шо? Опять?

Между прочим, договор составлялся и проверялся после моего подписания милой девушкой Марией, которая, кстати, перестала брать трубки. Наверное, как и Дмитрий, ушла в отпуск.

А вот Дмитрий, кстати, отреагировал на пост, когда я кинула ему ссылку:

Так же в процессе диалога Дмитрий прислал забавный скриншот, в котором (наконец-то) в письменном виде указана цена:

Дальше, как у Земфиры, были звонки. Цена плясала то 140, то снова 70, то опять 45. Возможно, у каждого сотрудника колл-центра Синергии цена на обучение своя. А может быть, я ходила по квартире и она, как в предыдущем посте, сильно зависела от моей геолокации.

В конечном итоге я решила, что надо ехать. Отпросилась с работы и погнала на Сокол.

01.11 Я приехала в это восхитительное место в Москве на Соколе и попыталась вернуть свои деньги. Там я выяснила весьма интересные вещи:

Я зачислена, но недостаточно зачислена. Куда? Неизвестно. В моем личном кабинете – одно, в договоре – другое. Из приемной комиссии меня отправили сразу в два места: В финансовый отдел и в еще один деканат.

Я упоминала, что деканатов у Синергии много, а теперь привожу пруфы:

Адрес первый: Метро Семеновская. Туда отправляла меня в личном кабинете мой менеджер, указав, что мне надо в приемную (в которую я тоже ходила и там меня отправили в деканат).

Адрес второй. Метро Нагатинская. Туда меня отправила мой куратор.

Тогда еще шла речь о переводе на другой факультет. Сейчас же речь идет о возврате средств.

01.11 Я приехала в Приемную на Соколе, указала, что хочу вернуть деньги и тут, внезапно, я оказалась «зачислена». И мне надо все-таки в деканат, который находится вот тут, через дорогу, в здании «Гидропроекта», на метро Сокол. Вот и третий адрес.

Давным-давно в далекой-далекой галактике в доме номер четыре на Тисовой улице в земле была нора, а в норе жил хоббит.

Первым делом мы пошли в финансовый отдел. Отстояв очередь, я попала к милой барышне, которая сказала, что я зачислена и это подтверждает мой личный кабинет. Когда я с телефона показала личный кабинет и спросила, куда именно я зачислена и какая форма обучения, она сказала, что без «руководства» ничего не может решать и вообще есть приказ о моем зачислении. Приказ, разумеется, мне никто не показывал. Во всех разговорах ранее было только «ждите приказ о зачислении». А теперь, от оно как, малята! Приказ-то есть! Только вот он вам не рыбов, чтобы его показывать. Некрасивое.

Мой личный кабинет на 01.11 21:21 выглядел вот так:

Напоминаю, что в моем последнем договоре все выглядело вот так:

Никакого приказа о зачислении и каких-либо письменных подтверждений о том, что цена отличается от договора, я до сих пор не получила.

02.11 были направлены обращения в Роспотребнадзор и Прокуратуру, так же отправила описание всей ситуации на почту, которую мне дали в финансовом отделе. В них я требую вернуть мне полную стоимость обучения, поскольку к обучению я не приступала, меня даже зачислить нормально не смогли, приказов никаких не видела, письменного подтверждения изменения стоимости обучения не было.

02.11 в 19:59 в моем личном кабинете поменялось направление и группа! Вау!

Видимо, очень хотят меня зачислить поскорее, чтобы не отдавать мне оплаченную стоимость обучения. Интересно девки пляшут, будем посмотреть!