Как можно повлиять на провайдера?⁠⁠

Живу в Желдоре, провайдер, как и у многих Мортон. С утра пятницы была финансовая блокировка, интернет оплатили ад два раза по ошибке, после оплаты ничего не изменилось. Заявок уже оставлено куча, в субботу один раз звонил мастер, пока мы были в ГАИ, и сказал, что если мы его немедленно не пустим в квартиру, никто ничего до вторника чинить не будет. Тех поддержка это опровергла, однако никакой информации по движению заявок не даёт. Подскажите пожалуйста есть ли способ как то на них повлиять, пожаловаться куда-то? Пусть это и не ускорит, но может хотя бы подгадит монополисту