Как мне Альфа-банк доллары не отдал⁠⁠

Являюсь клиентом Альфа-банка более 10 лет. Последний год перешел на премиальное обслуживание.

Имеются накопления в долларах "на черный день" в размере 3150$.

По понятным всем причинам решил, что лучше снять доллары со счета. В банкоматах долларов нет. Заказал получение долларов в отделении банка (Спб, Каменноостровский пр. 42). Назначили дату 10.03.2022г. после 14-00. Приехал в отделение в 14-30.

В отделении примерно человек 30 на получение валюты. Сотрудник сообщает, что инкассаторы не приехали и денег нет. На вопрос когда приедут сотрудник отвечает, что могут приехать через 10 минут, а могут и через 4 часа. У меня был куплен билет на поезд, ждать не мог. На вопрос, раз не привезли денег сегодня, могу ли я прийти за ними завтра, сказали нет не можете. Записывайтесь на получение валюты по новому (на 11 апреля).

В сказку про то что не приехали инкассаторы не верю!

Вот такие дела!

Всем удачи!!!