И снова о нарушении прав в магазине
Доброго дня, пикабушники! Предвкушаю новую волну - обман в магазинах. Но пост не о том, как уберечься от редисок за прилавком, а... впрочем, обо всем по порядку.
Прочитав пост http://pikabu.ru/story/borba_ne_za_dengi_a_za_spravedlivost_..., я поняла, что не могу больше молчать :)
Итак. Иркутск, ТРК Комсомолл, магазин Fun Day. 6 октября.
В кои-то веки выбралась в магазин, прикупить что-либо из вещей. И вот занесло ж меня в чертов магазин, который так удобно расположен на самом выходе с эскалатора. Хожу, никого не трогаю, выбираю одежду. Набрав кучу вещей, отправляюсь в примерочную. Первой странностью для меня стало то, что на входе в царство разочарования не стоял продавец-консультант с номерком наперевес. Да там вообще не было никого, только брошенные не подошедшие никому вещи скорбной горой лежали на столах и даже не вешалке (жаль, не сфотала).
Ну да ладно, примерив все, захожу на второй круг по торговому залу. Беру футболку, из-за которой потом начнется весь сыр-бор. Стоимость на ценнике - 599 рублей. Далее - безлюдная примерочная, счастье от подошедшей вещи, касса.
Кстати, еще в первый заход в примерочную я уже догадывалась, что может произойти некоторое дерьмо.
Кассир пробивает мои вещи, и произносит коронную фразу: "У нас сейчас проходит переоценка, поэтому некоторые цены могут отличаться от тех, что указаны на ценнике."
Ну а дальше, конечно же: "извините, эта футболка стоит 699 рублей!". Спокойно замечаю, что цена на ценнике - окончательная, и пробивать они должны по ней. Ну а дальше - испуганные глаза кассира, она зовет вторую кассиршу, начинает консультироваться с ней. Пытаюсь донести до них обеих, что есть закон, все дела. Кассир №2: "нет, мы ничего не должны, не хотите - не покупайте". И убирает фтуболку с кассы. Прошу позвать администратора. От той же второй кассирши слышу: "А я и есть администратор". Нецензурные мысли, каруселью пронесшиеся в моей голове, писать не буду. Но, черт побери, если у них такой администратор, то в принципе тема бардака мне становится уже понятнее))). Дальнейшие спокойные и интеллигентные переговоры (вот странно, что никто никому не хамил и не грубил, но спорили они со мной так, что я даже почти поверила - они этот закон на одном месте вертели даже не слышали никогда). Короче, футболку я все же купила. Но так меня это все расстроило, что я прямо при них сфотографировала все ценники, объявление и их наглые морды чек. Дальше - заявка на сайте РПН. Ну и в общем-то я про это уже забыла.
А вот на остальных футболках в зале они уже успели поменять ценник, пока я стояла на кассе:
Через неделю перезванивает девушка, уточняет адрес магазина и говорит, что по факту моего обращения будет проведена проверка. Чудненько, значит, это работает! Ждем дальше. С тех пор прошло уже чуть больше месяца, особой надежды на продолжение нет, но тут приходит письмо с вложением... Смотрите сами:
Если коротко - проверку провели, нарушение выявили, по шапке надавали административку завели. Возможно, многие спросят: стоило так стараться из-за ста рублей? Я думаю, стоило, и в общем-то не из-за денег. Вышеупомянутый магазин - один из большой сети. И вот эта сеть постоянно практикует подобные "переоценки" (я лично сталкиваюсь второй раз, в первый просто забила). Никаких особых переживаний или потерянных нервов мне это не стоило, а вот они может задумаются, что подобное наказуемо :)
P.S. пользуясь случаем, передаю привет @Franciya, ты ждала этого поста, да? :)