Функция не человек, ее нельзя мотивировать
Функция устойчива. Ее можно просчитать. Можно заложить риски, заменить человека, перераспределить нагрузку.
Но функцию нельзя вдохновить.
Отдел не просыпается утром с мыслью: «Как же я хочу поучаствовать в новом корпоративном проекте».
Для него проект — это почти всегда чужой праздник за его счет.
Есть план. Есть операционка. Есть свои KPI. И тут появляется руководитель проекта с блеском в глазах и говорит: нам нужно немного вашего времени.
Немного — это всегда много.
А результат? Результат достанется компании. В лучшем случае отдел его просто не заметит. В худшем — работы станет больше.
И вот здесь начинается скрытое сопротивление.
P.S. Все заметки про систему управления - здесь.