2605

Двойные стандарты

"Аэрофлот" не пустил в самолёт петербурженку со сломанной ногой. До этого она летала с этой травмой уже пять раз.

Что позволено бизнес-классу — не позволено в экономе.

Ольга Ломоносова путешествует с двумя детьми. А ещё у неё сломана нога. 30 марта семья должна была вылететь из Москвы в СПб. Но на контроле их не пустили в самолёт "ради собственной безопасности". До этого Оля летала со сломанным коленом пять раз и никто не проявлял такой трогательной заботы.

Переговоры заняли два часа, во время которых Аэрофлот принципиально ушёл в отказ. Объясняли, что в экономе нельзя закидывать ногу на соседнее кресло (раньше было можно) и в любом случае надо заказать перевозку, которая оформляется трое суток.

Потом всё-таки предложили купить билеты в бизнес-класс и закидывать ногу там. Внезапно нашлась возможность. Это обошлось дополнительно в 26 000 рублей и 30 000 миль. А всего билеты, которые Ольгу вынудили купить, стоят 140 000.

14
Автор поста оценил этот комментарий
Вспомнилась схожая ситуация. Платил по кредиту в Сбербанке, находясь в другом городе. 3 успешных погашения. На 4й раз сотрудник Сбера сказал, что это делать нельзя и на мою, заранее заготовленную предыдущую платёжку, развела руками. Дальше было 30 минут звонков на горячую линию, после которых мне все таки повторили операцию. Да, чуть не забыл, сотрудники были каждый раз разные.
показать ответы
19
Автор поста оценил этот комментарий

Что аэрофлот идиоты это факт, но уважаемый @divirgent, это не двойные стандарты, это бизнес класс и эконом, два абсолютно разных класса и в бизнесе дозволено многл чего, да и ногу она не закинет на соседнее сидение, а тупо разложит свое, на соседнее хрен два закинешь в бизнесе. И сломаное колено, звучит как ногу сгибать не может, то есть в экономе она не сядет чисто физически, только если у аварийки, но если не подводит память, там с детьми и/или в больничном состоянии нельзя.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я имел в виду то, что 5 раз она смогла слетать, а в этот нет. Неужели остальных настолько не волновала ее нога? Ведь пять раз это же не случайность.
показать ответы