Друзья, помогите вооружиться.

Такое дело: купил своей подруге Iphone SE в салоне Мегафона, на месте проверил имей - все отлично, аппарат не восстановленный, новенький. Оплатил, включили - все работает, все отлично. Через несколько часов случайно выяснилось, что при нажатии сверху на корпус(!) айфон начинает вибрировать. Чем сильнее жмешь - тем истошнее вопит моторчик виброклипсы. Понятно, что проблема не решится перепрошиванием, тут дело в железяках. И, собственно, у меня вопрос: чем мне вооружиться перед походом к ним в салон? По чужому пикабу-опыту я понимаю, что мне могут начать предлагать отправить телефон на 30 дней до выяснения обстоятельств и всячески мешать обмену. Я хочу этого избежать и либо взять другой новый аппарат, либо забрать деньги.

Заранее спасибо :)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

В общем, проблема решилась вот таким образом: После долгих мучений в салоне Мегафона было принято решение отправить на экспертизу из салона Мегафона(был вариант отнести в СЦ самому, быстро бы поменяли на новый, но это не мой вариант, ниже объясню почему). Я пошел и купил еще один SE  в re:store. Поясню, почему именно так я я сделал: вчера был куплен телефон и подарен, подруга уже и чехольчики к нему купила. Ну и оставлять ее без телефона на несколько дней не вариант(потому я не понес самостоятельно в авторизированный СЦ - там они могут исключительно поменять девайс, а мне нужно заключение о браке, чтобы вернуть свои деньги. Мне же не нужен от них девайс, я же уже купил другой SE).

Что я могу сказать про салон Мегафона - на встречу не идут, ответственность не берут на себя, пытаются съехать с темы любой ценой(это я сейчас про начальство). Вывод я сделал - туда больше не пойду. Я лучше переплачу 1500р в ре:сторе, чем еще раз пройду этот сраный квест.


Я почти додавил их с подменным фондом - "если Вы не можете дать мне подменный аппарат, то верните деньги за девайс или поменяйте его." По итогу они предложили оформлять претензию и неустойку за каждый день без девайса. Я отказался, потому что у меня не было цели, что-то с них поиметь. Всем спасибо.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества