Дом.ру отказывается менять тариф
У меня в квартиру проведён гигабитный кабель, роутер гигабитный, тариф 200мбит/с. Я захотел перейти на 500мбит, НО МНЕ ЗАЯВИЛИ, ЧТО ВЫЕЗД СПЕЦИАЛИСТА - ОБЯЗАТЕЛЕН! ЧТО ОН БУДЕТ МЕНЯТЬ ВСЁ НА ГИГАБИТНОЕ... ЧТО ОН БУДЕТ МЕНЯТЬ!? И ЗАСТАВЛЯЮТ ЗАПЛАТИТЬ ЗА ЭТО ДЕЛО 950р! Т.е. приедет какой-то "мастер", посмотрит такой:
Пук-пук, ну у вас всё гигабитное, ок, я поехал, отмечу.
И за это 950р!? Дом.ру(ЭР-Телеком Холдинг), с таким подходом – вы хуже Ростелекома. Кто сталкивался с подобным, отпишитесь в комментарии. Как вы решили данный вопрос? Я считаю, это чистое на******о клиента и навязывание услуг.
