ДНС разочерование⁠⁠

Решил я купить новый пылесос. Помониторил, посмотрел обзоры и выбрал. Заказал через интернет-магазин ДНС доставку. Заказ был принят. Товар в пути.
Звонок, через 5 дней, здраствуйте я.... магазина ДНС, ваш заказ пришел, но ТОЛЬКО ОН ИСЦАРАПАНЫЙ И С ВИТРИНЫ ДРУГОГО ГОРОДА!
Что бля??? Почему вы прислали это гумно?
На складах нет этой модели больше, или бери, или иди на йух?
Писец!! Не раз заказывал бытовую технику в ДНС, но это треш!
Созванивался по горячей линии, объясняю ,что заказ был принят на новый товар - бесполезно.
Заказ они отменили в одностороннем порядке.
Вот так!