Дата доставки на уточнении Ozon
Номер заказа - 0108968212-0024-1
21.06 - сделал заказ на Ozon. Поставили дату доставки с 03.07 до 07.07. Продавец все быстро отправил. Уже 27.06 мой заказ был выпущен таможней и 02.07 - был отправлен в мой город.
После 02.07 начались проблемы. Сначала дату доставки перенесли на 03.07 - 06.07. Примерно 03.07 - 05.07 дату доставки в принципе убрали, оставив надпись "Дата доставки на уточнении".
Пробовал писать в поддержку в приложении Ozon - результаты оставляют желать лучшего. Писал 2 раза с разницей в неделю и оба раза получил один и тот же шаблонный ответ (слово в слово)
Ответ поддержки Ozon 16.07
Ответ поддержки Ozon 22.07
Результат на данный момент:
- Ожидание заказа более месяца
- Просроченная доставка на более чем 2 недели
- 0 ответов, где мой заказ, когда он приедет и приедет ли в принципе