Что есть КСЭ?
Заказала фигнянейм с Али. Продавец вроде CDEK отправлял. Трек на их сайте не чекался. Обратилась в поддержку, там сказали, что с ESHUN CDEK больше не работает и моя посылка будет доставлена КСЭ. Окей, на их сайте пишут, что накладная создана. Решила для верности вчера им позвонить, а дальше все как в тумане. ПО ВСЕМ тлф указанным на сайте работает стандартный скрипт "вы 9 в очереди, ожидайте". Ну что, ожидаю. 59 минут ожидания. С 9 до 1 в очереди. И, конечно, звонок обрывается. Перезваниваю и я снова 9. Как до КСЭ вообще достучаться? В сообщениях вк тоже не отвечают.
Я бы скрины прилепила, но почему-то который день не могу на пикабу картинки заливать. Хром ошибку выдает.
Товары из Поднебесной
2.1K постов17.3K подписчиков
Правила сообщества
0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок хвосты вида ?spm=...&pvid=...
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.
2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.
3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.