Будьте осторожны в Перекрёстке

Дело было в Москве. Примерно 23 мая 2021 я зашёл в супермаркет Перекрёсток по адресу Дмитровское шоссе, 80стр1 и прикупил там изюм в шоколаде торговой марки «МАРКЕТ Перекрёсток».

Вот такой:

Будьте осторожны в Перекрёстке Аллергия, Изюм, Арахис, Перекресток, Длиннопост, Ошибка

Внимательный глаз может заметить, что в шоколаде не совсем изюм, вернее сказать, совсем не изюм.
Это ж арахис!

Съев одно драже, я даже не сразу понял, что закралась ошибка (тут можно, наверное, пошутить, что у меня корона и я не чувствую вкуса). В целом вкусно, но все же это не изюм.

Соль в чем - очень и очень много людей, которые имеют аллергические реакции на арахис разной степени паршивости, вплоть до тяжелых отеков, которые с легкостью могут привести к смертельному исходу, если не принять меры в первые минуты (секунды?) после употребления арахиса.

Предвосхищая вопрос - конечно же на упаковке содержится надпись «Может содержать следы арахиса и иже с ним…». Но. Оправдывает ли эта надпись упаковку с надписью ИЗЮМ В ШОКОЛАДНОЙ ГЛАЗУРИ, полную арахиса в шоколадной глазури? НЕ ОЧЕНЬ.
Я думаю, что люди, которые знают о том, что у них есть аллергия на арахис, 100 раз смотрят в магазинах на упаковки, чтобы исключить для себя опасность. Впрочем, случается всякое.

В минувшую среду, 26 мая 2021, я написал письмо на адрес quality.stm@x5.ру с просьбой разобраться в ситуации, определить, сколько ещё таких сюрпризов попало в продажу, принять меры для устранения ошибки и вернуть деньги. На следующий день мне ответили и попросили указать дату изготовления товара. Информацию я отправил во второй половине того же дня. С тех пор новой информации от представителей не поступало.
Зайдя вчера в этот же магазин, я обнаружил, что на полках и дальше лежат упаковки изюма в шоколаде с той же самой датой производства - 04.02.2021:

Будьте осторожны в Перекрёстке Аллергия, Изюм, Арахис, Перекресток, Длиннопост, Ошибка
Будьте осторожны в Перекрёстке Аллергия, Изюм, Арахис, Перекресток, Длиннопост, Ошибка

Буду ждать ответа от службы качества торговой сети.
Мораль в чем - будьте внимательны и осторожны - может у вас как раз дома лежит упаковка изюма в шоколаде от 04.02.2021, или вы только собираетесь ее купить.
К слову говоря, стоит изюм в шоколаде ощутимо дороже, чем арахис, от этого ещё обиднее((

Всем жизни без аллергии!

Другие записи об этом магазине ищите по тэгу Перекресток. Скидки и актуальные предложения для Перекрестка ищите в нашем купонном разделе. Там вы найдёте актуальные промокоды для магазина Перекресток.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Слабо было купить снова этот "изюм" с этой датой, чтобы убедиться о своей догадке? А так может это только ты такой счастливый

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Я задумался вчера об этом, но решил, что не очень то хочу снова арахис) может и правда стоило

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вот только нет у них такой службы

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ну как сказать…может они пытаются выдать его за другой отдел

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

А там не написано на пачке, что может содержать следы арахиса? Сейчас даже на чипсах пишут

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Написано, я ведь указал в посте, в одном из абзацев прямым текстом, читайте внимательнее)
Одно дело «следы», а совсем другое - пачка с надписью «изюм», полная арахиса
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за информацию, ожидайте, пожалуйста, вам обязательно ответят как будет проведена проверка ☘️

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Повторяемость проблемы зафиксирована, купил такую же пачку - арахис

Иллюстрация к комментарию
2
Автор поста оценил этот комментарий

А миндаль в шоколаде как у них называется?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тыквенное семя, вестимо
6
Автор поста оценил этот комментарий

Ну я могу вам сказать как аллергик, что мы не покупаем изюм и прочее, дабы не отхватить отёк)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Охотно верю и очень рад, что вы внимательны к своему здоровью)
Надеюсь, у всех так
Автор поста оценил этот комментарий
Сегодня есть шанс пока все не разобрали
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Купил - арахис

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

надо было производителю сразу писать

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я написал на адрес, указанный на упаковке. Насколько помню, там такая рекомендация и была - в случае возникновения вопросов - писать на адрес блаблабла@
Автор поста оценил этот комментарий
Сегодня есть шанс пока все не разобрали
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Зайду, попробую ухватить, честное слово
2
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, NuclearCookery! Я официальный представитель ТС "Перекресток" в социальных сетях. Уточните, пожалуйста, было ли составлено обращение по вашему вопросу?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Доброго дня. Не имею ни малейшего понятия об этом. У меня уточнили дату производства и испарились. С четверга, получается, не ответили ни на одно письмо с вопросом о предпринимаемых действиях
показать ответы