Борьба с перфекционистом.⁠⁠

После неоднократных просьб написать про свои факапы(я так понял ошибки), решил написать про так как внутри меня происходила борьба между Перфекционистом и парнем с Эмоциональным интеллектом.

И так:

1. Попытка создать образ идеального сотрудника и формировать команду из таких идеалов. Честный, порядочный, аккуратный, исполнительный, неконфликтный, опытный пользователь ПК и т.д.

Как оказалось это было ошибкой. Набирая людей под какой-то свой эталон, ты создаешь команду, которая повторяет твои сильные качества и делает очевидными твои слабые качества. Мало того, подбирая персонал под одну "идеальную" модель, ты очень сильно сужаешь возможности для своего бизнеса/команды. Например, тебе не очень нравятся люди, которые подстраиваются под собеседника и соглашаются почти со всем что он скажет, но вот важные переговоры, а с другой стороны клиент авторитарного типа с которым нужны для общения именно такие люди. Или сидите вы себе толпа головастиков с развитым аналитическим мышлением не можете подобраться к решению проблемы, тут приходит главбух и говорит что-то нелогичное и как мышка хвостиком махнула и проблему решила.

Этим кстати грешат и большинство собственников компаний, когда определенные компании им обещают собрать штат из идеальных работников. Они платят таким компаниям и те начинают свой набор идеалов.

После того как я это понял, то начал набирать персонал по принципу "соответствует минимальным пороговым требованиям берём". Пусть болтун, хохотун, с непростым характером и т.д. Главное что он свою работу делает и других не демотивирует.

Вывод: люди разные нужны, люди разные важные. Чем больше разноплановых людей у тебя в коллективе, тем шире у тебя набор возможностей для решения проблемы.

2. Вера в то, что на любом объекте Всё можно просчитать и загнать в схемы. Для этого я углубился в бизнес-процессы, схемы, примерял на реальную ситуацию и не мог никак собрать все воедино. После долгих мучений с попыткой засунуть круглое в квадратное, до меня дошло в чем там было дело. Это работает только в той части бизнеса, где уже имеются рутинные повторяющиеся процессы. А там где есть неконтролируемые привходящие факторы, бизнес-процесс будет неэффективен. Тут либо нужно вложить огромные средства, чтобы прописать бизнес-процессы в которых учтены почти все возможные варианты и стать большой бюрократической организацией как банк. Либо бизнес-модель должна состоять из как можно малого количества простых функций, чтобы было реально прописать эти функции без их усложнения и стать компанией как Макдональдс.  В любом случае ты не гибок и как бы говоришь "я квадратный и требую, чтобы все были квадратные или я с вами не буду сотрудничать". Чем проще твоя бизнес-модель, тем меньше рисков что рынок тебя накажет за твою негибкость.

Вывод: не нужно пытаться все подряд описать, так можно сделать компанию не гибкой.

3. Попытка прописать каждое действие сотрудника и требовать соблюдения хронометража и прочего. Перфекционист внутри меня говорил "8 часов работы, а выкладываются всего 4-5, надо сделать так, чтобы выкладывались все 8". Эмоциональный интеллект был несогласен. В результате борьбы двух противоположностей, пришел к выводу, что моя задача как руководителя это очертить границы(сроки, запреты на что-то) и добавить немного специй(стимулирование и мотивация), а как они будут добиваться целей мне не важно. Пусть хоть один выходит на работу по выходным, а второй сидит в соцсетях, главное чтобы и тот и другой в итоге уложились в обозначенный срок и качество их работы соответствовало требуемому минимуму. А моя же задача просто расставить контрольные точки, чтобы мой условный "бездельник" на самом деле не оказался бездельником. Тут очень много факторов которые надо учитывать, таких как интенсивность, скорость мышления, умение расставлять приоритеты и многое другое, которое просчитать довольно сложно и требуя выкладываться 8 из 8ми, можно просто применить слишком большое давление там где оно не нужно.

Вывод: сотрудник сидящий в соцсетях не всегда бездельник, как и сотрудник пашущий с утра до вечера не всегда самый полезный.

P/s: идеальный коллектив это тот с помощью которого ты добиваешься поставленных задач.