Авито или как пробить очередное дно
Всех приветствую. Не хотел освещать данную проблему, но поддержка авито состоящая из унтерменшей меня доконала. На авито зарегистрирован давно, продавал всего несколько раз свои вещи за 10 лет и пару раз делал покупки. И не так давно, отец попросил меня разместить объявление, что я и сделал. Нашелся покупатель, будем звать его "Алёша", купил все понравилось, однако поставил 4 звезды, хотя до этого у меня был рейтинг 5 на основе нескольких отзывов от реальных покупателях. А дальше началось самое интересное, данный персонаж начал угрожать и шантажировать, что будет ставить отрицательные отзывы. Мне по большому счету все равно на рейтинг, я же не занимаюсь продажами, но я за справедливость, и не очень приятно, когда кто-то плюет в твой огород, просто потому что он конченный и ему так хочется. Поддержке авито насрать, хотя видно что отзыв фейковый и это шантаж. Вот и возникает вопрос, может вы сможете дать на него ответ. Я правильно понимаю, что авито - контора п*д*расов?
Здравствуйте! Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится. Вы можете написать свой ответ на отзыв. Другие пользователи увидят его и сделают выводы.
Узнать более подробно о том, как лучше всего отвечать на отзывы, можно здесь: https://support.avito.ru/articles/2068
Возможно, вы действительно столкнулись с недобросовестным пользователем — определить это наверняка и разобраться смогут только правоохранительные органы. Только у них есть полномочия для того, чтобы провести расследование. Мы со своей стороны можем помочь им информацией об этом пользователе. Для этого нам нужно получить официальный запрос от сотрудника полиции.