Алиса близнецов не различает⁠⁠

Здравствуйте! Пришли к вам на помощь. Каждого ребёнка необходимо познакомить с Алисой отдельно, выбрав его аккаунт в приложении Дом с Алисой:

1. Нажмите на ➕ в правом верхнем углу.

2. Выберите «Добавить людей» → Добавить ребёнка.

— если уже заведён паспортный детский аккаунт для ребенка, которого нужно познакомить, его надо будет выбрать из списка

— если у ребёнка нет собственного аккаунта, нужно будет ввести имя, дату рождения, пол ребенка и придумать логин и пароль.

3. После этого нажмите на колонку в списке устройств → Алиса узнаёт по голосу → нажмите на нужный детский аккаунт для знакомства. Если вы не знакомились с Алисой, появится кнопка «Мой голос».

4. Попросите ребёнка повторить несколько фраз за Алисой для выбранной колонки для знакомства. После знакомства Алиса будет называть ребёнка по имени и ставить его любимую музыку.

Важно: если у вас несколько умных устройств и все они подключены к одной Wi‑Fi‑сети, в конце знакомства разрешите Алисе узнавать ребёнка на всех устройствах. Так ему не придётся знакомиться с Алисой в каждом устройстве. Также должна быть включена фильтрация контента для детского голоса — выбран «Детский» режим или «Для малышей».