Альфа⁠⁠

Сегодня немного прифигел или может чего не знаю.
Открываю приложение Альфа бизнес, пароль пишет устарел.
Счетом пользуюсь редко, но раз в неделю захожу. Приложение для физиков работает.
Нажимаю Забыл пароль, предложение позвонить в банк.
Звоню, описание проблемы, кодовое слово и тд.
Вариант предложен-ехать в ближайшее отделение за 100 км или запись на дистанционное обслуживание по восстановлению пароля, где я должен сделать фото в каких то позах, показать соц сеть со своим фото.
Жду звонка, выбираю фото для соц сетей, загружено первое за 10 лет.
Что-то странное или это сейчас так работает?