всего три месяца работает... флешбеки... флешбеки...

20 лет назад примерно

дом хрущевка, 5 этажей, 8 подъездов (типа две совместили). ТСЖ. председатель. выбрали нового. старый председатель - по совместительности средний бизнесмен, не всегда успевал оперативно заниматься домом. когда на очередном собрании бабки, объединившись, заверещали что хотят нового председателя, он только пожал плечами. хрен с вами. выборы так выборы. выборы были предрешены, так как 70% жильцов бабки... выбрали дедка одной из таких бабок. и резко все стало прямо хуево... уволили старых уборщиц, а новых на смешные зп не нашли - подъезды засрались. выгнали старых арендаторов с цокольного этажа, а новых на завышенную плату тоже найти не смогли - больше года помещения пустовали, а арендная плата с цоколя неплохо пополняла общедомовой бюджет. перед зимой не смогли вовремя провести опресовку батарей и замену старых (хотя в бюджете при старом председателе сумма на это отложена была, просто просрали подряды, никого найти не успели). был уволен старый бухгалтер  (один из жильцов дома) и нанят новый (вообще левая тетя, на первый взгляд, - о ней чуть дальше). короче, все пошло как-то херово и почти сразу... дедок оказался вообще не компетентен. не знал что и где искать, куда и зачем бежать... ходил с умным видом, носом к верху и нас, пацанов, гонял. на хер он вообще полез в председательство - не понятно. при том что старый председатель первое время даже пытался подсказывать ему, помогать, но новый огрызался, что сам все занет - умеет, отказывался)

итог. собрание жильцов. через два года после выборов. явка почти 100% - всех ситуация заебала. до этого на собрания ходило не больше 50%... теже бабки, которые голосовали за этого председателя, теперь хотели его крови! в защиту вступила его жена: "что вы на него наезжаете? он всего два года председатель..." я аж взоржал... всего два года. а сколько нужно? 10 лет? чтобы он въехал?)

было решено отстранить председателя. провести аудит с привлечением налоговой.  вскрылось. дом весь в долгах перед коммуналкой. бухгалтер (племянница председателя оказалась) дала на ногу, но полиция ее нашла в съемной квартире. бухгалтер - мать одиночка, прикрывалась ребенком и тяжелой жизненной ситуацией. выяснилось что за эти два года купила себе тачку... очень прям не дешевую. шубу и кучу драгоценностей. суд оставил ее под подпиской, и она тут же снова дала на ногу. вроде нашли.

цокольные помещения (там сидели коммерческие компании, был неплохой ремонт) все были вычищены под чистую, даже унитазы с раковинами спизжены и освещение. большую часть нашли в гараже у председателя.

деньги, отложенные на замену батарей - спизжены до копейки.

я до этого думал, что с такой хрущебы денег - копейки. а нет. там миллионы пропали. председатель со своей женой "отделались испугом", какая-то административка и налоговая покошмарила. бухгалтерша вроде как села, но типа с отсрочкой, пока ребенок несовершеннолетний.

Сегодня Альберту надо было отправить конверт службой DHL. Серьезные буквы, обстоятельные такие, не каждый с ними справится.

Я по этому поводу прислала ему инструкцию. Красивую. С картинками. И элементарную. Там буквально в смайлах и иллюстрациях показан процесс создания накладной.

На пальцах.

Для детей дошкольного возраста с отставанием в развитии.

Альберт затаился. Альберт разволновался. Альберт начал звонить всем, кому ни попадя. Я стала прислушиваться к его разговору по телефону в момент, когда он начал говорить, что я заставляю его сделать невозможное.

Ещё через пару фраз о том, что он ничего не понимает я подошла и потребовала адрес. Дети не должны страдать.

Альберт посмотрел на меня возмущённо и продолжил жаловаться трубке, что все очень сложно.

Я стояла над душой и требовала адрес. И он сломался. Сквозь зубы он пробурчал фамилию сотрудницы, которой нужно отправить письмо и немедленно закатил глаза. Остальное я должна была сама понять. Чай не маленькая.

Через полчаса Альберт ко мне пришел аж присвистывая от возмущения.

- Я знаешь что тебе хочу сказать?! Знаешь что?

- Что?

- Ты тут работаешь пять лет и поэтому инструкцию читаешь иначе. Я работаю тут три месяца, поэтому я не могу во всем также разбираться как и ты.

- Окей, -говорю я, - справедливое замечание. А ты инструкцию читал?

- Я только глазами пробежался. Но там двадцать листов. Двадцать!! Двадцать листов. Да и инструкция мне не нужна потому что это инструкция по вызову курьера, а мне курьер не нужен.

- Это инструкция по оформлению накладной. Там в первой строчке написано, а остальное картинками.

- Но двадцать страниц! Мне некогда столько читать.

А вот мне есть когда, а ещё писать и даже инструкции, чем я и занимаюсь. Но дети все равно страдают.