4

Ответ на пост «Альфа банк, к вам есть вопросики»

С блокировкой перевода, карт и личного кабинета у меня всех переплюнул Т-банк (бывший тиньков).

Был у меня кредит в сбере, решил я его рефинансировать, тем более в тиньке как раз процент был уж очень хороший на тот момент. Так вот - одним из условий рефинансирования есть обязательное погашение кредита на который это рефинансирование и бралось. Иначе анальные кары в виде заоблачной ставки и т.п.

Кары в виде 44.9% годовых если не погасить целевой кредит.

Кары в виде 44.9% годовых если не погасить целевой кредит.

Кредит взял, деньги на счет поступили, надо ведь теперь погасить кредит в сбере. Решил перевести по СБП. Номер телефона в сбере, кстати, точно такой же как и в тиньке. Плюс тинёк в курсе какую сумму я должен перевести в сбер, чтобы погасить там кредит. Нажимаю кнопочку отправить и... перевод блокируют. А через несколько минут получаю блокировку карт, счетов и ЛК.

Но будем честны - разблокировали довольно быстро. Но сколько нервных клеток за это время бесследно изчезли?

Тинькофф, не надо так, у меня после этого случая появилась еще одна седая прядь.

Показать полностью 1
8

Продолжение поста «Альфа банк, к вам есть вопросики»

Продолжение есть)
Отцу пришли смс о том, что его обращения решены. Текст решения он может посмотреть в лк.

А лк что? Правильно, заблокирован!)


Потом опять погнали в отделение, там сооизволили, снизошли и разрешили клиенту написать заявление на перевод своих денег уже не по СБП, а по реквизитам.
С комиссией 2 тыщи рублей.


Те отняли два дня, чуть не довели до инфаркта своими приколами, оставили без денег и взяли за это 2 тысячи рублей

@AlfaBank,

Продолжение поста «Альфа банк, к вам есть вопросики»
Показать полностью 1
18

Альфа банк, к вам есть вопросики

Отцу заблокировали карту и перевод относительно крупной суммы.
Перевод на СВОЙ же счёт в зелёный банк.

По телефону сотрудники решить вопрос не смогли, вызвали в отделение с паспортом.

Так тоже сотрудники решить вопрос почему то не смогли, вызвали в школу в отделение родственника (я в ахуе, но я не шучу, для подтверждения личности, против мошенников и что там еще)

Мать (его жена соответсвенно) в школу в отделение приехала, так тоже вопрос сотрудники решить не смогли, затребовали показать телефон, журнал вызовов, контакты.
Банк, сотрудники банка. Не полиция, не ФСБ - сотрудники банка.

После отказа показывать телефон - вопрос естественно решить в отделении снова не смогли

"Пишите письма обращения, ничем не можем помочь"

Вопросик в целом один.
Это что за цирк???

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества