zon8

Доброго времени суток!

И снова наш "любимый", накипело, от слова совсем.

Итак, предыстория, месяца три назад стал пропадать сигнал связи, телефон лежит, показывает в зоне действия, приём нормальный, а дозвониться до меня никто не может. Слышат люди типа аппарат не аппарат, абонент не абонент. А мне только смски сыпяться что вам звонили 100500 раз. К слову, место моей локации 30 км от МКАД.

Суть: звоню в тех поддержку, объясняю все, составляют заявку ( по внутреннему регламенту ответ по заявке должен быть в течении 72 часов), жду. Прошло пять дней, ответа нет, не выдержал, сам ещё раз набрал, сказал номер заявки, что связь лучше не стала, хочу мол узнать, как там мой вопрос. Девушка удивилась что ещё не перезвонили мне, составила ЕЩЕ одну заявку и принесла извинения.

Короче, таких моих звонков оператору с составлением заявок набралось 3. Связи до сих пор нормальной нет, от оператора никто не звонил, НО стали приходить смс с текстом, типа Ваша проблема решена, спасибо что с нами, Ваш МТС.

Сегодня с утра, опаздывают на встречу с Боссом, набирают ему чтоб договориться на по позже, а телефон не але, Целый час мучил телефон, без результата.

В итоге опоздал на полчаса, Босс орет на меня и в это время...да да... Приходит смс что ваша проблема решена, ваш МТС. Босс увидел, расхохотался, сразу перестал орать и сказал что с этими ребятами ему уже давно не по пути по причине, той что у меня. Он дескать от них давно свалил и мне посоветовал.

Уважаемая компания МТС моя проблема теперь решена, спасибо что не с вами, не ваш абонент.

Сейчас пишу заявление о переходе со своим номером к другому оператору.

Не судите строго, мой первый пост. Всем счастья и улыбок!!! Хорошей связи!!!