vvp077

По поводу публикации про то, как УК "Уют" не пускает собственников в дом, находящийся по адресу: Ленинградская область, Кудрово, Венская, д. 5. Это, кстати, в 600 метрах от границы Санкт-Петербурга.

Живу в этом доме, как и ещё несколько пикабушников! Поэтому хочется кое-что пояснить. Кроме текста и фото, будут цифры - номера судебных дел для желающих убедиться, какая у нас "замечательная" УК.

Сразу скажу:  журналисты в исходной статье слегка преувеличили с этим "не пускают собственников".

На самом деле так: жильцам отключили трубки домофонов, при этом диспетчер (она же консьержка, штатный сотрудник УК) отказывается пускать тех, у кого нет ключа.

Тем, у кого ключи есть, пока входить не мешают. Но если ключ потеряется или кто-то вызовет врача, который ключа, конечно, не имеет - тогда могут не пустить.

Собственно, некоторые жильцы уже столкнулись с тем, что диспетчер отказывалась пускать врача к детям!

Кроме того, журналисты в исходной статье не пояснили, что это малая часть конфликта. У некоторых читателей создалось впечатление, что жильцы обнаглели на ровном месте и не платят - за это им и отключили трубки домофонов (установленные, между прочим, жильцами втридорога за свой счёт).

На самом деле не всё так однозначно. Жильцы расторгли договор с УК "Уют" ещё летом, а она отказывается покидать дом и оспаривает решение в суде (юрист УК подал иск от имени одного из жильцов). На сайте "Реформа ЖКХ" дом числится спорным.

Жильцы бы и рады платить, но не понимают, за что.

Основная проблема: люди уже год не видели нормальной горячей воды. Сначала снизился напор, потом изменился цвет (вплоть до кофейного), потом она стала 35-45 градусов. А сейчас в пиковые часы - особенно вечером - вообще отсутствует.

Вот так выглядит вода в некоторых квартирах. Если что, дом новый, ему 3 года.

Жалобы? Да, жалобы пишутся. В ответ некоторые получили прайс-лист - сколько стоит заменить негодные стояки за свой счёт.

Жалобы по инстанциям? Да, пишутся. Хотя, наверное, можно писать и побольше. Вот только дело происходит в Ленинградской области, где вопросы решаются не так быстро. Даже полиция или пожарные приедут не так быстро. А уж про проблемы ЖКХ и говорить нечего.

Экспертиза? Какая-то экспертиза была. Но независимых экспертов УК к оборудованию не допускает. Со слов сантехника, одной из причин может быть неправильная эксплуатация газовой котельной, что привело к преждевременному окислению труб.

Вот так выглядит у меня картридж фильтра после ТРЕХ недель использования. Если кто не в курсе - он изначально белый и рассчитан на 1-6 месяцев.

В этой воде моются дети! В XXI веке, в 600 метрах от Санкт-Петербурга.

УК тем временем тратит сотни тысяч рублей на якобы ремонт водопровода.

Работа проделана большая: например, сломали стены в коридорах, чтобы поглазеть на трубы.

На нашем этаже ничего не сделали. Просто поглазели на трубы - да так и оставили. Дыра в человеческий рост весь год "украшает" коридоры.  Гости просто офигевают, если не сказать хуже.

Не только у жильцов есть претензии.

Жилищная инспекция тоже имеет к УК вопросы. Например, недавно выяснилось, что все три года УК незаконно приписывала лишнюю строчку к квитанции.

И это не в первый раз!

В 2016 г. стало известно, что первые два года нам считали воду по завышенному тарифу. После перерасчёта мне ТРИ МЕСЯЦА приходили "нулевые" квитанции - представляете, какие там были суммы в масштабах всего дома на 650 квартир?

Поэтому вопрос, сколько на самом деле должны жильцы-должники, которым отключили домофон - не такой однозначный. Возможно, суммы долгов завышены.

Поговаривают, что даже местный суд не принимает от УК "УЮТ" иски к жильцам. Не знаю, я свечку не держал. Во всяком случае,  дело № М-8164/2017 (можно проверить на сайте Всеволожского районного суда) пока оставлено без движения, да и про новые судебные приказы вроде пока не слышно.

Несколько слов о самой управляющей компании.

Её полное название - ООО "A&E "УК "УЮТ", где A и E - первые буквы фамилий основателей: госпожа Еремина О. С. и муниципальный депутат от «Единой России» господин Абрамов В. Б.

Этим лицам принадлежит и другая УК с похожим названием - "А&Е "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "УЮТНЫЙ ДОМ", которая в первом полугодии 2017 года признана банкротом. Это можно проверить в выписке на сайте налоговой по ИНН 7804452521.

Брали деньги с жильцов, но, судя по длиннющему списку кредиторов, поставщикам не платили. Вот некоторые поставщики, которым должна предыдущая УК:

- ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга";

- ГУП "Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга";

- Провайдер Вест Колл;

- "Отис Лифт";

- Унитарное дорожное предприятие "Путь";

- АО "Петербургская сбытовая компания";

+ ещё несколько десятков юрлиц, полный список можно найти в деле №А56-34378/2016.

Недавно и сам гражданин Абрамов решением Арбитражного суда Смоленской области (дело №А62-3757/2016) признан банкротом - на этот раз уже как физическое лицо.

А вообще с УК "Уютный дом" кто только ни судился. Попадаются очень любопытные дела. Например, в решении Арбитражного суда по Санкт-Петербургу и Ленобласти от 4 сентября 2015 года по делу А56-17695/2015 поведение госпожи Ереминой суд открытым текстом называет недобросовестным, а УК "Уютный дом" называет виновной в неосновательном обогащении.

Незаконно брали деньги за услуги, факт оказания которых в суде доказать не смогли.

И вот эти же люди сейчас работают под вывеской "A&E "УК "УЮТ" (ИНН 7804526830) и убеждают жильцов нашего дома платить им, и только им. И не хотят покидать дом, несмотря на расторжение договора общим собранием.

А ещё УК полагает, что ей должны за жилищно-коммунальные услуги не только жильцы.

Осенью они подали на нашего застройщика в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленобласти (дело №A56-60403/2017). Хотели отсудить 900 тысяч руб., но иск был возвращён, а решение суда в срок обжаловано не было. Тут остаётся только гадать: то ли долг был воображаемый, то ли нечем было доказать его наличие.

У комментаторов к исходному посту было много вопросов про пруфы - я постарался указать хотя бы номера дел. Простите, не ставил целью что-то доказать, просто хотелось дать представление о том, что это за УК и о сути наших проблем. Все подробности, увы, в пост уместить никак не получится.

По поводу комментариев к исходному посту, где говорится, что жильцы - "терпилы и ничего не делают", не могу согласиться. В новом доме на 650 квартир люди организовали общее собрание, изначально не имея на руках вообще ничего - ни реестра собственников, ни даже их контактных данных (тем более, некоторые не проживают здесь постоянно). Провели голосование, расторгли договор с УК, создали ТСН, официально зарегистрировали, подготовились к заключению необходимых договоров с поставщиками, готовы к приёму дома.

Только УК документацию на дом собственникам передавать не хочет и затягивает спор в суде. Цитата из протокола заседания по делу номер № 2-396/2018 (2-7313/2017;) ~ М-4252/2017 во Всеволожском суде:

СУД. Чем ответчик нарушил ваши права?

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ИСТЦА. Я пока не знаю точный круг ответчиков, собираюсь уточнить.

Впрочем, есть надежда на недавние поправки в Жилищный кодекс, вроде как упрощающие смену УК в случае грубых нарушений. И на решение Верховного суда, который под Новый год отменил пункт 9а приказа Минстроя от 25.12.2015, который запрещал менять УК при наличии судебного спора.

В заключение отвечу на один вопрос, оставленный в комментариях к исходному посту.

Почему УК должна предоставлять услугу [домофон], за которую полгода не платят деньги?

Ответ: никто не просит УК предоставлять услугу. С 1 августа 2017 года их просят собрать вещички и проваливать.

Если у кого-то вдруг есть идеи, как можно, оставаясь в рамках закона, ускорить долгожданное расставание с УК - обязательно пишите. А то там в комментариях уже предлагали ломать двери и домофоны - это в нашем случае не выход, особенно с учётом, что всё происходящее пишется на камеры.

Первый пост, прошу не пинать сильно. Комментарий для минусов на всякий случай.