Vrednusha

Сызрань

С тех пор, как у меня появился первый мобильный, всегда была на Мегафоне, даже номер лет пятнадцать не меняла. При том, что и родители, и почти все знакомые тоже на Мегафоне, вроде недорого было.

Но со временем связь становилась все хуже: то инет не грузит, то звонки прерываются, начало это все подбешивать. Да ещё и постоянно стали услуги разные сами подключаться, деньги списывались со счета в неизвестном направлении, их уходило все больше и больше. Часто обращалась в техподдержку, ругалась)Тарифы регулярно меняла, выбирая выгодные. Тут уже и дети мои выросли и стали смартфонами пользоваться, естественно, тот же родной оператор. Но им наподключают столько всего,  что иногда вместо 500 рублей тысячу в месяц приходилось платить. Не успевала в ЛК отключать платные услуги. Куча скрытых платежей, то удержание, то ещё какая нибудь фигня. Расходы мои на связь ещё больше выросли. Бесить стало это до невозможности! В общем, нервы мои сдали, устав бороться с беспределом оператора, решила я с ним расстаться)

Купила 5 симок МТС: детям, мужу, себе и для роутера ... Вот знаете, честно, не нарадуюсь! Связь хорошая, там, где не ловит Мегафон, с МТС проблем нет вообще, плюс тарифы нормальные- за 450 рублей все есть, даже с лихвой)  интернет безлимит, смс бесплатные. Потрачу пару тысяч раз в месяц на всю семью и точно знаю, что звоню куда угодно и хоть откуда, ничего доплачивать не надо. За полгода пользования ни разу лишней копейки не списали.

Недавно старший сын уехал далеко, стало нужно больше минут для разговоров, решила поменять тариф ему, но тут вдруг незадача -  нечаянно не тому сыну тариф поменяла, у них номера почти одинаковые...а счёт только вчера всем пополнила. Не большие деньги, но жалко блин все равно) пишу в техподдержку, ответ: "при смене тарифа деньги не возвращаем". Стала гуглить - действительно, не предусмотрено. Позвонила им, выслушали, проверили: "да, вчера пополнен счёт, списана плата за месяц и сразу сменен тариф, но немного интернета потратить успели, поэтому корректировку сделать не можем. Попробуйте в офис обратиться". Ну ладно, поехала, написала заявление, не теша себя, в общем-то, надеждами. И вдруг смотрю в личном кабинете - вернули деньги) вот тут я удивилась)) приятно так удивилась, конечно) после отношения старого оператора это было просто очень необычно.

Старый мегафоновский номер тоже оставила, но по минималке, только чтоб с родителями общаться, а теперь и их хочу переманить). Вот как-то так. В общем, поделилась)

Пост получился типа: "а я вот с ребенком 50 тыщ в неделю зарабатываю"))), уж простите, но это не реклама точно, все мною испробовано и выстрадано))

Просто приятно, когда оператор работает по-честному и с пониманием. МТС радует! А ещё в процессе изучения ЛК я нашла ооочень хороший семейный тариф и всякие плюшки-бонусы)