Ответ на пост «IVI отказывается делать возврат средств после отключения подписки»2
Спасибо большое Вы очень помогли, с меня тоже списали 399 рублей и не хотели возвращать, хотя подписку я отключала 3 декабря, а истечение подписки должно было быть 5 декабря, а итоге Иви мне сделал какое то автопродление и они списали деньги, я им стала писать, что почему вы списываете деньги за подписку которую я отключила, они не хотели возвращать мне деньги, хотя я знаю, что они должны вернуть их. Так еще потом выяснилось, что якобы моя подписка не отключилась 3 декабря, хотя я точно помню как отменяла эту подписку с бесконечными всплывающими окнами мол " Вы точно хотите отказаться от подписки, мы сделаем Вам скидку и т.д" и точно помню, что у меня было окошко что подписка отключена,.
В итоге я написала все также как и у Вас в поддержу и за пару секунды они вернули мне деньги, так что спасибо вам ОГРОМНОЕ еще раз🌸