LoraShapira

LoraShapira

Пикабушник
Дата рождения: 21 июня
1674 рейтинг 3 подписчика 3 подписки 4 поста 0 в горячем
Награды:
Пикабу 17 лет!10 лет на Пикабу
3

Помощь с телефоном

Практически у всех сейчас мобильные телефоны и у каждого телефон так или иначе "подводил" своего хозяина.
очень надеюсь, что у кого-нибудь был случай схожий с моим и решение подскажут.
Проблема в следующем: телефон сяоми редми ноут 9, приложение звонилка с коробки. Неожиданно при звонке собеседники не слышу друг друга. Вызов проходит, ответ на вызов происходит, все стандартно, но в обе стороны тишина. На громкой связи изменений нет.
Вызовы через мессенджеры (Вацап, телеграм) проходят без проблем со слышимостью.
Перерыл все настройки, обновил приложение звонилку, устанавливал другую звонилку - результатов не принесло.

Надеюсь, что кто-нибудь направит в нужном направлении.

7

Расторжение договора с Ростелеком

Приветствую! Пишу не для плюсов, а для выяснения истины. Лига Юристов, помоги!

Долгое время был абонентом Ростелекома (еще с тех пор когда это был Сибирьтелеком). Практически никогда не пользовался домашним телефоном, но был он "на всякий случай". В ноябре 2015 года стало совсем "в падлу" платить по тарифу и не пользоваться, а потерять телефон желания не было (а вдруг?). Поэтому была подключена услуга "добровольная блокировка". Телефоном не пользовались в принципе, а только оплачивали раз в 2-3 месяца услугу сохранения абон.линии.

И вот в марте 2016 решился я расторгнуть договор. Пришел в офис, написал заявление, получил отрывной талон на котором указано, что "заявление на расторжение договора принято на рассмотрение такого-то числа, такого-то года. Долг NNN-рублей"

Тут в офисе РТ через банкомат была произведена оплата задолженности. Со слов сотрудницы РТ - оплати и можешь быть свободен.


Прошло почти два месяца и мне посыпались письма с требованием оплатить задолженность. Начал выяснять, оказывается услуга "добровольная блокировка" - постоплатная и счет за неё мне выставили после расчетного периода, т.е. в апреле за март. Конечно не за весь месяц, а по дату подачи заявления на расторжение.


Я позвонил на горячую линию, где мне все это и сообщили. Попытался я выяснить, почему меня не уведомили при обращении в офис, что я ЕЩЕ БУДУ должен - ответ я получил "вам должны были сказать и в отрывном талоне написано". Но там нифига подобного не написано. Попытался выяснить о последствиях неуплаты - прямым текстом пообещали коллекторов.


Вопрос к лиге. Обязан ли я оплатить? Обязаны ли были меня уведомить о будущей задолженности? Обязаны ли были сделать перерасчет в момент принятия заявления? Имеют ли право сейчас с меня что-то требовать? Если правда на моей стороне - куда обратиться? Каким законодательством пользоваться, на основании каких законов права та или иная сторона?


Отрывной талон и чек с оплатой задолженности, указанной в талоне, сохранены. Первоначальный договор не сохранился, типовой договор с сайта РТ ясности не внес.


Заранее спасибо.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества