Вечер добрый, знакомый попросил поделиться отзывом! Будье бдительны
https://www.instagram.com/slatinalex/
Пост гнева. Отказываюсь от #belkacar навсегда. Клиентоориентированности ноль - полный ноль ???????????? Случилось так, что на карте закончились деньги и ехал на белке пополнить свой счёт в банк. Приехал, запарковался, поставил в ожидание, пошёл в банк. Тут бац смс: "Ваша Аренда завершена! Оплатите долг!" ????Самый главный прикол, что в машине остался рюкзак, ключи от офиса, карточка доступа в офис. Все!!! ???? Захожу в банк, а банкомат на внесение не работает. ???? Звоню в чудо-белку, объясняю ситуацию оператору, на что он мне говорит: "Никто не заставлял Вас оставлять Ваши вещи в машине, попросите друзей Вам помочь, пусть переведут денег, и вообще - читайте договор." ???????? Такого хамства я не ожидал от такого вроде приличного оператора. Ладно бы я первый раз на них ездил, а я то постоянный клиент. ????Вообщем резюме мое такое - @belkacarru учитесь работать с клиентами и находить выходы в любой ситуации. И, кстати, мне ещё за заправку одного автомобиля никаких бонусов никто не начислил. Друзья, будьте осторожнее, ну а я сейчас запаркую #kia этих хамов и пересяду на любимый @delimobil а если его не будет рядом, то на не менее любимый @youdrive_official Распространите, предупредите друзей, чтобы никто не попал в такую досадную ситуацию, как я. В #делимобиль такого с клиентом никогда бы не сделали ?
