Трудные времена нас ждут, дамы и господа. Если экономическая блокада продолжится, зумеры и прочий молодняк лично познакомятся с главной фишкой совка - одно сплошное говно, потому что нет конкуренции.

Сдавала сегодня озону халат. На карточке товара было написано «махровый», прислали полиэстеровый. Поднимаю эту тряпку синтетическую и вижу дырку. Пришивали капюшон к воротнику, не захватили кусок.

Тычу в дырку пальцем и говорю, что не возьму, брак. Озон, храни его боженька, товар взял и деньги вернул. Но беда в том, что халаты теперь только такие. Раньше их было больше всяких. Не смели называть махровым полиэстеровое.

А теперь пошло импортозамещение, альтернативы нет. Нате вам в харю дрянь из полиэстера, возьмете, куда денетесь,. И не денемся ведь. Еще пара лет и забудем, как было. Будем драться за полиэстеровые шмотки, другого не будет. Санкции, все дела.

Всем доброго дня

Подскажите как достучаться до поддержки озон? И узнать что происходит с заказом

08.12 числа оформил заказ, подарок близкому человеку, доставка стояла с 16.12-22.12, озон эту дату перенес,написав что заказ задерживается, последний статус заказа 15.12 «отправлен на сортировочный терминал» , теперь дата доставки 23.12-01.01, соотвественно день на который этот подарок должен быть вручен человеку, уже прошел, и теперь возникает мысль, доставят ли заказ вообще? В поддержке отвечает бот, номера горячей линии нет, вк так же отвечает бот, видел что тут озон отвечает, либо дайте совет как добраться до оператора поддержки, спасибо!

Трек 0140573874-0092-1

@Ozon, нигде не могу пробиться до вас через вашу ботоферму. Один и тот же товар приобретает статус "в пути, дата доставки на уточнении". При чем, приобретает этот статус в день доставки, и затем несколько дней ни здрасьте ни до свидания. Везде рекомендации перезаказать, но я уже перезаказал и товар закончился, а этот товар постигла та же судьба, потому душнить буду до последнего.
Вопрос, какова судьба заказа 84472418-0176? Назовите новые сроки.
Пишу сюда, потому что ваша поддержка в приложении - пустоголовая консервная банка, а в вк мне в ответ предлагают поучаствовать в конкурсах.

У озона появилась доставка с безопасной сделкой, аналог Авито-доставки, но гораздо дешевле для продавца. Так вот отправил по безопасной сделке 7 декабря 2025 года ботинки стоимостью 8000₽ из Перми в Лобню, стоимость доставка с безопасной сделкой примерно 450 рублей. AAT5T3963446-71MT

Так вот сегодня 24 декабря, а посылка все еще не доставлена, при том даже нет примерной даты, когда ее доставят. Ранее дату доставки переносили три раза.

В поддержке только бот, жалобы принимают, но оставляют без ответа, мол согласно оферте срок доставки до 30 дней. Да из-за рубежа посылки быстрее приходят...

Так что, не рекомендую пользоваться таким сервисом как озон доставка