Работаю с недавних пор в ПВЗ ОЗОН, недавно открывшийся пункт. Изначально тут не было техники, надо было работать через свой телефон, без сканера. Это предыстория краткая.
Мне обещали, что привезут моноблок новый. Привезли какой-то китайский ноунейм, даже на коробке ничего не понятно было, заказывал его, походу, владелец бизнеса (нескольких точек ПВЗ ОЗОН) в городе, а где заказывал — на ОЗОН или на Вайлдберриз, знаю, что ждали мы долго, почти месяц. Я его поставил, прикрутил ножку, включил. Первое время работал за ним нормально.
К слову, контактов начальника не имел, только его менеджера в мессенджере. Он не отвечает часто по несколько дней, и не дозвониться. Бывает, отвечает аудиоголосовыми через день, бывает вечером. То есть связаться быстро — нереально.
Так вот, я поставил игрушку Left for Dead 2, побегал немного (мало клиентов) и увидел странную вещь. Иногда случалось сильное зависание с зацикленным звуком, полное зависание, помогало только выключение по кнопке. Так происходило почти каждый день. Я пробовал менять драйвера, смотрел, какие скрытые ошибки выдают службы через PowerShell, проверил через различный софт сам жёсткий диск. Иногда система после перезагрузки не грузилась, иногда в биосе SSD отображался крякозябрами, после ребута — нормальное название.
Далее он просто перестал грузиться, было невозможно запустить любую загрузочную флешку. Тогда я отключил жёсткий диск в биосе. Не помогло. Тогда я отключил весь SATA-контроллер. И сразу все загрузочные флешки с различными установочными Windows 7, 8, 10, 11 и PE стали грузиться. Я загрузился в какой-то реаниматор Linux PE, и там пытался удалить разделы жёсткого диска (включив перед этим контроллер SATA), и он через жуткие провисания и тормоза пытался их удалить. Обычно это занимает 10 секунд. Тут он делал это 15 минут. Потом пытался его собрать в единый раздел после неразмеченной области. Далее стало понятно — он просто аппаратно умирает.
Я сообщил об этом руководству, и так же сообщил: я тут не причём, программным софтом никак не убить SSD. Это бракованный SSD, который вышел из строя (возможно, и из-за зависаний с зацикленным звуком), уточнил у других компьютерщиков, так же советовался с нейросетями. Это аппаратный брак. Так же я сообщил, что это гарантийный случай на 100% и по гарантии его обязаны отремонтировать или вернуть деньги, можно отправить. Начальство не хочет, почему-то. Так же сказал, что я готов на независимую экспертизу. Опять же мимо. Мне почти не отвечают на сообщения, ни менеджер, ни начальник. Последнее сообщение от начальника — это «прошу его привести в изначальный вид».
Но суть в том, что мне не доплатили 8200 рублей последний раз, ссылаясь на то, что я сломал моноблок. Я уже пошёл им навстречу, говорю: вы мне не выдаёте мои 8200 руб уже 33 дня, хотя обещали. Уже выдайте мне их, я из них возьму 5000, на 3500 куплю SSD на 256 ГБ, и за 1500 в мастерской попрошу поменять SSD (я не вскрываю моноблоки, это не очень просто, работал только немного, 16 лет, как программный компьютерный полу-мастер на дому). Хотел, чтобы у меня хотя бы 3200 руб осталось. А в итоге - ничего.
То есть я не признаю свою вину, они этого не понимают, говорят, ты запускал какие-то там краш-тесты. А я запустил разве что игрушку 13-летней давности. Так же говорю: надо было вам сразу отдать моноблок с проблемным зависанием, и вы бы делали ту же диагностику в компьютерной мастерской ещё и за деньги, а я пошёл навстречу негласно, и решил сделать доброе дело, сделать это сам. Так вы ещё и меня обвинили в поломке, деньги не отдаёте (пусть и небольшие, для некоторых), и даже не чините его, и он просто стоит на полке.
Из всего сделал вывод: логичнее просто остаться работать. Следующие зарплаты (2 раза в месяц) вроде выплачивают дальше нормально. Но получается, сделали виноватым необоснованно. И зря полез сам пытаться сделать.
