Главное правило для продавцов алкомаркетов
Хочешь сохранить постоянных покупателей?
Делай вид, что их не помнишь!
Это способ сохранить им лицо, а себе — выручку!
Хочешь сохранить постоянных покупателей?
Делай вид, что их не помнишь!
Это способ сохранить им лицо, а себе — выручку!
Пост - жиза. Тоже поймал себя на мысли, что пока на банальные бытовые задачи сливаю кучу времени. Да и кулинар из меня так себе.
Слушай, а у тебя не остался плейлист или история этих видосов? Может, нажмешь пару кнопок и сделаешь публичный плейлист на Ютубе? Или закинь ссылки в облако/сделай отдельный пост-подборку, если не жалко. Многим бы зашло, тема-то золотая!
Ага, обманул семилетнего ребенка и ещё радовался и гордился при этом. Да я и сейчас, вспоминая, испытываю гордость.
По порядку. Сам я из этих – из мальчиков в колготках.
Да при чём тут ваша Кончита Вурст! Говорю – я из того поколения, в котором все мальчишки лет, наверное, до восьми вырастали в колготках. В коричневых, серых, зелёных, тёмно-красных и болотного цвета хлопчатобумажных колготках.
В таких, знаете, с одним швом спереди и двумя сзади (это чтобы в них марлевый подгузник мог поместиться). Вроде не перепутаешь, но, одеваясь самостоятельно, мелочь частенько натягивала их задом наперёд.
Я и сам до сих пор хорошо помню эти ощущения: надел «нижние штаны» не по правилу (сам ты «жёлтым вперёд, коричневым назад»! говорю же – спереди один шов, сзади два), и сразу чувствуешь – не то. И на ноге всё от самой пятки перекручено, и на животе не так сидят, не комфортно. Спереди тряпочки получается с излишком, и она некрасиво-неудобно пузырится и топорщится, а сзади наоборот – колготки натягиваются, врезаются и самым неприличным образом сползают при каждом наклоне.
Все детские вещи в то время производились строго по ГОСТам, которые запрещали добавление синтетики в одежду для самых маленьких. И наши колготки на сто процентов состояли из хлопка. Никакого эластана, лайкры и прочих поли-чего-то-тамов.
А хлопковая нить сама по себе совсем не эластичная, и при движении трикотажная ткань из неё растягивалась, а обратно уже не стягивалась. И со временем – ну просто очень быстро – на коленях и лодыжках образовывались уныло висящие складки-пузыри, да и все колготы шли неаккуратной гармошкой.
После стирки в горячей воде колготки сильно садились, поэтому обычно их покупали на вырост. Из-за этого пятка запросто могла торчать где-нибудь в районе ахиллова сухожилия, а то и выше.
А ещё после стирки и сушки на батарее они становились дубово-жесткими, и их нужно было хорошенько размять руками, прежде чем надевать.
А зимой маленьким мальчишкам поверх этих колготок надевали колючие уличные штаны начесом наружу, а школьниками младших классов – шерстяные или полушерстяные школьные брюки. В сочетании хлопок в рубчик и колючая шерсть вызывали жуткий зуд, и приходилось постоянно чесать ноги.
Но это всё мелочи. Хуже всего в колготках было то, что это девчачья одежда. То есть те колготки, которые мамы и папы натягивали на мальчишек по утрам, ничем не отличались от колготок для девочек. Ну разве что цветом иногда – девочки могли носить ещё и белые колготки. Ни один уважающий себя мальчишка на такое бы не пошёл. Сам – никогда.
И вот я рос-рос в колготках, потом – расс! – и большой вырос. Очень хорошо помню этот момент. Стою такой решительный и говорю маме и папе – дескать, больше никогда. В смысле, никогда больше колготки не надену. Хоть убивайте.
А я ж, повторюсь, на тот момент уже совсем почти взрослый стал. Восемь лет, не жук чихнул. И родителям пришлось смириться. За эти восемь лет мы с ними уже очень хорошо познакомились, и они знали, что у меня характер – ангельский. И что обычно со мной договориться не просто, а очень просто. Но если я упёрся, то дешевле и проще нового ребёнка завести, чем пытаться меня подвинуть.
Потом я постепенно становился всё взрослее и взрослее. Учился, начал работать, женился, у нас с женой родился сын, и мы его тоже стали в колготки одевать, а он ворчал и пытался рассказывать нам, что он не девчонка, чтобы…
А потом он тоже взрослый вырос. Семь лет человеку стукнуло. Завтра в школу идти. И ему совершенно не хочется опозориться перед новыми товарищами, в первый же день явившись в «дурацких девчачьих колготках».
Я ему говорю:
– Саня, во-первых, завтра будет прохладно, а во-вторых, кто там к тебе в штаны с проверкой полезет?
Санька говорит:
– Может, и никто, но сам я буду знать, что на мне дурацкие девчачьи колготки. Это позор.
– Хорошо, – говорю я. – Девчачьи – это позор. А спецколготки для космонавтов наденешь?
– Для космонавтов? – спрашивает.
И чувствую – зацепило. Про космонавтов ему интересно.
– Для космонавтов, – твёрдо отвечаю я, стараясь выглядеть максимально убедительно.
И нахожу нужный том в детской энциклопедии и показываю ему картинку. На моё счастье, не очень разборчивую.
– Вот, – говорю. – Специальный костюм космонавта. Полный комплект. Сверху надевается скафандр, а под ним – смотри сам – спецфутболка с длинным рукавом и спецколготки. Такие будешь носить?
Ребёнок долго изучает картинку, зачем-то переворачивает страницу и смотрит-проверяет – что там, с обратной стороны, и наконец решительно говорит:
– Буду. А где возьмём?
Я говорю:
– Уже взял. Специально выпросил у знакомого космонавта. Хотели с мамой тебе на день рождения подарить, но раз такое дело… Всё ж таки первый раз в первый класс. Тоже не рядовое событие. Щас…
И я достаю из шкафа две пары новеньких ненадёванных колготок. Как говорится, муха не сидела. И одни удачно чёрные, а вторые ещё удачнее тёмно-синие.
Так получилось, что раньше мы ему других цветов колготки покупали, а тут вот – совершенно случайно – такие попались. Почти точь-в-точь как у космонавта на картинке. Особенно тёмно-синие.
И ребёнок чуть с ума от счастья не сошёл.
– Можно, – спрашивает, – я их прямо сейчас надену?
– Почему же нет, – говорю. – Твои колготки. Надевай, когда захочешь. Только аккуратно носи. Вещь очень редкая, просто так в магазине не купишь.
– Это понятно, – говорит сын. – Для космонавтов же.
И надевает. Сначала чёрные. Потом снимает и надевает тёмно-синие. Потом опять чёрные.
И ходит в них весь день, не снимая.
И на следующий день идёт в них в школу. В тёмно-синих.
А спустя неделю, на первом родительском собрании мне родители других мальчиков говорят:
– Сашин папа! Вы наш спаситель и вообще молодец! Огромное вам спасибо за идею! Наши мальчишки по утрам без всякого скандала надевают под штаны космонавтские спецколготки, и у нас теперь голова не болит, что дети могут замёрзнуть на улице.
И все присутствовавшие на собрании папы подошли и по очереди пожали мне руку. Даже те, у которых дочки были, а не сыновья. А одна мама не сдержалась и расцеловала.
(На скриншотах выше — реальные операции: слева оплата страховки НСЖ на 600 000 ₽, справа зачисление кэшбэка +30 000 ₽ Получатель платежа замазан).
Представьте ситуацию: вы приходите в приличную клинику или платите за крупную услугу, уверенно прикладываете карту с обещанными процентами кэшбэка. Вы уже мысленно тратите эти бонусы, но в конце месяца в приложении банка видите жалкие копейки. Знакомо?
Поздравляю, вы, сами того не зная, стали жертвой мискодинга (mis-coding). И пока вы недоумеваете, кто-то в тишине экономит на вас десятки тысяч рублей.
Я изучил последние данные НСПК и вспомнил два случая из жизни, которые идеально иллюстрируют эту серую зону финтеха. Спойлер: ваш кэшбэк не испаряется в никуда. Он просто оседает в карманах тех, кто умеет хитро играть с цифрами.
Что такое MCC-код и почему он так важен?
MCC (Merchant Category Code) — это цифровой паспорт любого бизнеса в мире безналичных платежей. По нему банк понимает, чем именно занимается точка: продает она шаурму, лечит зубы или стрижет газоны.
От этого кода напрямую зависит интерчейндж — комиссия, которую банк-эквайер (тот, что обслуживает терминал в магазине) платит банку-эмитенту (тому, что выдал вам карту).
В чем подвох? В разных тарифах. Например, для предприятий фастфуда комиссия по картам «Мир» при чеке до 1,3 тыс. рублей составляет смешные 0,5%. А вот для полноценных ресторанов с посадкой — уже 1,65%. Чувствуете, где собака зарыта? Недобросовестному бизнесу достаточно хитро настроить платежный шлюз, чтобы дорогая стоматология или элитный салон в банковской системе выглядели как ларек с хот-догами или магазин хозтоваров.
Экономия налицо. А недополученные деньги банка-эмитента? Их просто вычитают из вашего кэшбэка.
История №1: Как мой друг оплатил имплантацию по тарифу «Разные услуги»
Мой хороший знакомый, назовем его Андрей, решил привести зубы в порядок. Процедура была серьезной: установка двух имплантов и коронок. Итоговый чек в частной стоматологии составил 280 000 рублей.
У Андрея была банковская карта с отличными условиями: 10% кэшбэка на медицину и 1% на все остальные покупки. Математика в голове у него сложилась мгновенно: 28 000 рублей приятного бонуса, которые частично окупают лечение.
Каково же было его удивление, когда в выписке он увидел начисление в размере 2 800 рублей (это ровно 1%).
Он бросился звонить в клинику. Там мило ответили: «Ой, это наш платежный агрегатор так проводит операции, у нас общий договор с банком, ничего не можем поделать». Андрей написал в поддержку своего банка. Там развели руками:
«Мы начисляем кэшбэк строго в соответствии с MCC-кодом, который присвоил операции банк-эквайер. Код 7399 (Различные услуги — нигде более не классифицированные) не входит в категорию "Медицина", поэтому начислен базовый кэшбэк 1% на все».
В итоге Андрей не досчитался 25 200 рублей — разница между ожидаемыми 10% и полученным 1%. Просто так. Потому что кто-то решил сэкономить на эквайринге, подменив цифровой паспорт своей клиники на код «различные услуги».
Что говорит НСПК: масштаб бедствия
Эта проблема давно не секрет. На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2026) НСПК раскрыла статистику. Оборот по картам «Мир» по итогам 2025 года составил 112 триллионов рублей. И на этом гигантском поле мискодинг процветает.
Вот главные факты, которые стоит знать:
Топ подделок: чаще всего подменяются коды фастфуда и продовольственных магазинов. По картам международных систем на фастфуд приходится 42% нарушений.
Главный тренд года — медицина. По картам «Мир» наибольший объем пересчитанных комиссий приходится именно на медицинские учреждения (стоматологии, спа-салоны, косметология без лицензии).
Парадокс чека: на медицину приходится всего 11% от числа случаев мискодинга, но 61% от денежного объема пересчитанных комиссий. Почему? Потому что чеки там огромные. Ошибка или злой умысел на покупке за 300 тысяч рублей бьет по бюджетам гораздо сильнее, чем на чеке за бургер.
Когда НСПК выявляет такое нарушение, банк-эквайер получает штраф, а интерчейндж пересчитывается в пользу банка-эмитента. Но до конечного клиента эти деньги как правило не доходят.
История №2: Как я получил 30 000 рублей кэшбэка «просто так»
А теперь история с противоположным знаком, которая случилась со мной лично.
В этом месяце у меня в банке действовала категория 5% кэшбэка на медицину. Я оформлял полис накопительного страхования жизни (НСЖ) на сайте одной очень крупной страховой компании (названия не будет, мы же не хотим судебных исков, правда?). Сумма взноса составила 600 000 рублей.
Честно говоря, я не знал (а может быть, и догадывался), что оплата пройдет с MCC-кодом, который мой банк классифицирует как «Медицина» или «Здоровье». Но в конце месяца я получил свои законные 30 000 рублей кэшбэка (5% от 600 000).
Как так вышло? Платежный шлюз этой страховой компании был настроен с «оптимизацией». Чтобы снизить свои издержки на эквайринг, они использовали MCC-код, который для них был дешевле. А мой банк-эмитент классифицировал этот код как категорию «Здоровье» с повышенным кэшбэком.
Страховая компания сэкономила на комиссии. Банк-эквайер провел платеж. А мой банк, следуя букве своих же правил по этому MCC-коду, щедро наградил меня.
Я не стал писать в НСПК. Я не стал звонить в страховую с требованием «исправить ошибку». Я просто молча получил свои 30 000 рублей. И это, друзья мои, тот случай, когда система дает сбой в пользу клиента.
Что делать вам? Инструкция по выживанию
Значимая часть потребителей хорошо знает размер кэшбэка, который должен начислить банк. И если такой потребитель приходит в ресторан и рассчитывает получить, условно, 5% за покупку, а получает только 1%, потому что стоит MCC фастфуда, то он мгновенно жалуется своему банку.
Чек-лист для бдительного плательщика:
Всегда проверяйте выписку. Не ленитесь заглянуть в детали транзакции в приложении банка сразу после крупной покупки.
Смотрите на MCC-код и категорию. Если вы лечили зубы, а в выписке написано «Различные услуги», «Фастфуд» или «Оптовая торговля» — это красный флаг.
Пишите в поддержку банка. Да, иногда они отвечают шаблонами. Но если жалоб от клиентов одного и того же магазина становится много, банк-эмитент обязан направить запрос в НСПК.
Требуйте перерасчета. Если ошибка доказана, банк пересчитает интерчейндж, и в некоторых случаях (особенно при активной позиции клиента) кэшбек может быть доначислен вручную.
Помните: кэшбэк — это не подарок банка. Это часть той самой комиссии, которую платит продавец. И если продавец пытается обмануть систему, не позволяйте ему делать это за ваш счет.
А вы когда-нибудь сталкивались с тем, что кэшбэк начислялся не там, где вы ожидали? Делитесь историями в комментариях — возможно, ваш случай станет следующим расследованием.
Дисклеймер: названия банков и компаний в историях намеренно опущены или изменены. Статистические данные основаны на открытых отчетах НСПК и аналитике рынка безналичных платежей.
#ГдеМоиДеньги #ИзнанкаКэшбэка #MCC #БанковскиеСхемы #ФинансоваяГрамотность
Переводила свою принцессу на сухой холистик, а вместо норм стула получила мелкие сухие кругляшки. Столкнувшись с проблемой кошачьего запора из-за нехватки воды, изучила этот вопрос и делюсь лайфхаком, который за пару дней напрочь решил нашу проблему, с которой мы мучились целый месяц.
Началось всё с того, что я решила перевести кошку на качественный сухой корм. Но в холистиках много белка и мало клетчатки, поэтому питомец должен пить в три раза больше, чем съедает.
Моя пила вроде немало, но начался кругляшковый период. Плавные переходы и откаты назад не помогали, месяц кошка выдавала сухой стул в виде козьих какашек.
Дошло до того, что моя девочка начала подолгу громко греметь наполнителем в лотке, отчаянно там скребла, но всё без толку. Один раз вообще накакала прямо в центр моего белого икеевского кресла Poäng. Я изучила этот вопрос и поняла, что кошка не вредничает, а животное во время запора начинает связывать лоток с дискомфортом и считает, что лоток виноват в том, что им больно какать. Вот она и пошла искать место помягче.
Чисто интуитивно я стала изучать её питьевые привычки. Заметила, что она любит пить подальше от еды и предпочитает широкие емкости. В итоге по всей квартире поселились. пластиковые контейнеры из Икеи. Из них дело пошло гораздр лучше.
Я сразу купила питьевой фонтанчик. Сначала он стоял в моей комнате (там была база кошки, когда я её только привезла). Но у него датчик движения: ночью кошка подходит, фонтан с шумом включается и будит меня ибо у меня очень хороший слух. Пришлось его отключить.
Решение нашлось неожиданное: случайно поставила его на плиту и поняла что там ему и место. теперь фонтанчик очень удачно живет на кухонной плите. Плитой мы всё равно не пользуемся, готовим в мультиварках. Кошке нравится туда запрыгивать, а на высоте в воду попадает гораздо меньше пыли.
Но главным спасением стал трехкомпонентный шприц ( благодаря ему вода идет плавно, без рывков, и животное не пугается). Естественно, без иглы. Я набираю туда тёпленькую водичку и аккуратно допаиваю её за щёчку. Кошке процедура даже нравится, пьет с удовольствием. И — аллилуйя! — буквально сразу наш стул нормализовался и стал идеальными блестящими колбасками
Каждый фанат сурового космоса знает, что если на планете завелась плесень, ересь или подпольный культ, полумеры не работают. Обычный дихлофос тут бессилен. Специально для запущенных бытовых случаев Инквизиция разработала средство радикальной очистки — Экстерминатус Форте.
Продукт гарантирует, что паразиты, клопы и предатели больше никогда не вернутся в ваш дом. Принцип работы прост: один циклонный пшик на орбиту жилого сектора — и в комнате воцаряется абсолютная, стерильная чистота космического вакуума. Средство полностью ликвидирует въевшийся налёт вместе с атмосферой, океанами и тектоническими плитами. Худший выбор по мнению риелторов, но лучший способ доказать свою преданность Империуму.
Видео в посте создано при помощи нейросетей и является некоммерческой комедийной пародией, отражающей авторский взгляд на поп-культурные мемы. А как с вредителями дома боретесь вы — вызываете дезинфекторов или сразу жжёте торпедами?