Забастовка роботов-курьеров
В Чикаго из-за сбоя сразу несколько роботов-доставщиков собрались на одном участке тротуара и устроили пробку.
В Чикаго из-за сбоя сразу несколько роботов-доставщиков собрались на одном участке тротуара и устроили пробку.
Я гляжу, в теме отметились 100500 курьеров.
На самом деле проблема не в тяжести такого труда. Появилось множество способов заработка таких как курьерство, складская работа в интернет-шалманах типа ВБ и т. п. Причём относительно неплохого заработка. Без всяких обязательств перед работодателем: захотел -поработал, захотел -отдохнул. Это поганый насос, отсасывающий рабочую силу из области квалифицированного труда. Студенты-недоучки, рабочие и инженеры, бросающие работу на заводах и фабриках и т. п. Вы представляете себе общество, состоящее из одних курьеров?
Это ещё и магнит для людей с враждебным менталитетом.
При переходе на такие способы заработка квалификация, если она и была, неизбежно теряется. Через время заняться прежним видом труда станет психологически невозможно.
А снизу подпирают более молодые кандидаты. Со временем физическая сила уходит, а больше ничем ты заниматься не сможешь. И бывшие курьеры станут мелкими грабителями.
Заказал в бургер Кинг через я, еда небольшой заказ, назначили курьера, он стоял на месте больше полу часа . когда обратился в поддержку меня просто проигнорировали , спасибо за испорченный вечер((
uupd: спустя час ни ответа ни привета , только говно в комментах , как будто боты Яндекса проплаченые
u0d2: только что пришла отмена заказа от Яндекса, причем в приложении ничего не отметилось . вот и задумайтесь
upd4: когда нибудь мне вернут мои деньги, спасибо)))
Передала заказ в доставку 23 августа 2026г. Заказ должны были доставить 30 августа 2026г. В назначенное дату заказ не поступил и никакая информация о статусе заказа не обновлялась с 23 августа. В системе отмечено, что мой заказ был только принят к отправке. Обращение в службу поддержки никаких результатов не дали, поддержка даёт только шаблонные ответы, что мой заказ в пути и ждите до 14 октября 2026г. Пошла в ПВЗ выяснять ушла ли моя посылка вообще. Сотрудник ПВЗ проверил в системе и оказалось, что в их система, она ещё с 26 августа числится как УТЕРЯНАЯ. Посылку то ли потеряли, то ли намеренно украли на первом же сортировочном пункте и это не увидительно, ведь там лежал телефон. ( А как оказалось содержимое посылки видно все сотрудникам). Повторно обратилась в поддержку, но поддержка даже не хочет потрудиться посмотреть реальный статус посылки, шлёт шаблонные ответы и сразу же закрывает чат.






Сфинксы, хаски, самоеды, той-терьеры — кто только не сдавал нам ковры на стирку!
Одни контролировали погрузку, другие проверяли курьера по запаху, а третьи пытались уехать вместе с ковром.
Но попугай сдаёт ковёр впервые!
— Ничего себе! Большая у тебя клетка, раз такой ковёр помещается.
— Так это… Вся квартира моя.
— А кто тогда эти люди?
— Какие люди?
— Ну, те, что стоят в дверях и переживают за ковёр.
— А-а-а, обслуживающий персонал! Корм насыпают, за поилкой следят, клетку убирают. Иногда включают телевизор, когда мне скучно.
— Понятно. Ковёр почистим и привезём обратно.
— Только аккуратно! Это фамильный ковёр. Я на нём семечки ем, песни репетирую и прогуливаюсь.
Ковёр забрали на стирку. Хозяин квартиры остался доволен. А людям разрешили закрыть за курьером дверь.
Решил поделится специфическим опытом взаимодействия с компании "озон".
Где-то месяц назад оставил заявку на вакансию "водитель-курьер" на авто компании (8-10 паллет), доставка в ВПЗ (склад. Воронеж, ул Акварельная).
У самого за плечами 8 лет работы водителем-экспедитором + 5 лет в такси, т.е некоторый опыт имеется.
21 августа со мной связывается "озон", с предложением на открывшуюся вакансию, договариваемся на стажировку 27 числа (поскольку сдать авто в таксопарк — с которым в тот момент работал — можно лишь по истечению 5 дней). 22 числа успешно отправил анкету.
И вот, 27 числа (четверг) встречаюсь с Родионом (один из супервайзеров склада), ставит меня с человеком (одним из водителей) и мы благополучно отпахиваем 2 дня подряд, включился я сразу дабы впитать все нюансы. В конце раб. дня в пятницу, Родион говорит, подождать пн-вт, как только будет готова учетка — со мной свяжутся (буквально его цитата "не в смысле принят или нет, а подключим к раб чатам и назначим дату выхода"). Т.е каких либо претензий или вопросов ни у кого в мой адрес не было. На выходе взял постоянный пропуск (для утреннего мед осмотра).
Молчание в пн, вт. В среду набираю супервайзерам, говорят данных пока нет (учетка яко-бы не готова), спрашиваю сколько еще может времени занять — не знают. В тот же день набираю в поддержку "озона", говорят что отмечен у них как якобы не явившийся вообще на "ознакомительную поездку" (т.е полноценно вкалывал 2 дня я видимо у вайлдберриз 0_0 ). На что им отвечаю, что отработал все 2 дня и с учетом того что вся их территория утыкана камерами, они в состоянии запросто проверить мои слова. На что пообещали разобраться. Сразу же набрал супервайзерам, рассказал об этом, ответили "ясно понятно" значит осталось подождать, спрашиваю сколько, отвечают "сегодня-завтра". Снова набираю в саппорт интересуюсь как дела, отвечают "со всеми данными все ок". Уже в четверг (спустя неделю после стажировки 0_о), звоню в поддержку, а мужчина в трубку и говорит "вакансий нет" (х_х). Спрашиваю "как так 0_о?", отвечает "ну похоже кто-то вас опередил", снова спрашиваю "а как так получается, что человек уходит с одной работы, тратит время, деньги на дорогу и силы на 2 дня буквально совместной работы на равных с водителем, а затем его маринуют обещаниями в течении еще недели?", в ответ получаю "ну вот так бывает, поставили вас в бронь", спрашиваю "где гарантии что вслед. раз ситуация не повторится?", отвечает "гарантий нет".
Сегодня (пятница 04.09), решил набрать саппорт в последний раз и поинтересоваться, если вдруг вновь появится вакансия, придется ли снова тратить время на стажировку, девушка отвечает что вакансия до сих пор открыта (0_0). Звоню вновь супервайзерам с вопросом "как так получается?", и наконец-то впервые за неделю ожидания получаю вразумительный ответ: "взяли другого человека", спрашиваю почему не сказать было об этом раньше, что-б человека не тратил время в ожидании зря и не кормить рассказами про какие-то учетки, отвечают "ну вот так...".
Звоню в поддержку, 40 минут в деталях выкладываю всю предысторию и добавляю, что не хочу поспешно формировать своё впечатление о всей компании по действиям нескольких сотрудников, но если есть возможность разобраться, что у них на складе вообще происходит, буду признателен, ибо выглядит все это как желание использовать бесплатную раб. силу (тут вспомнил как сам Родион перед тем как поставил с человеком сказал, что водители часто спрашивают его о "руках", стажёрах), либо имеет место коррупционная история, додумывать не стану. В общем саппорт искренне удивился (или сделал вид), пообещал во всем разобраться. Спустя примерно 20 минут мне набирают и говорят, данные все ваши восстановлены, пожалуйста свяжитесь с супервайзерами для выхода на работу. Я уточняю, точно все в норме с пресловутой учетной записью? Отвечает, да, все готово для работы. Отвечаю хорошо, только наберите мне пожалуйста через пол часа, дабы я не объяснял вашим коллегам все с нуля, ибо супервайзеры на складе просто трубки сбрасывают, звонить приходится с другой сим карты. Отвечает "хорошо".
Звоню на склад, ожидаемо трубку сбрасывают 3 из 4ёх логистов, все таки дозваниваюсь до последнего и слышу "ну мы же уже сказали все", отвечаю ему что направил к ним сам саппорт, на что получаю в ответ "они ничего не решают". Затем со мной связывается последняя девушка из саппорта, интересуется как прошло, на что ей передаю дословную цитату супервайзера, на что девушка отвечает, извините но к сожалению больше ничем помочь не можем.
Что примечательно... Со слов супервайзера, "своего" человека ему порекомендовал тот, кто на моих глазах "дербанил" упаковку энергетиков со словами "ниже 3х тысяч все равно списывают".
В общем занимательная у озона кадровая политика, что супервайзеры, отправляющие человека в плаванье ожидания с обещанием на перевес, что ряд водителей, не стесняющиеся тащить чужое даже с дневной з\п в 10-12тыс (не стал-бы я об этом упоминать, если бы не подобное отношение со стороны того, половину работы которого я делал в течении 2х дней).
Отдельно уже сегодня вспомнилось, как они в ту пятницу всем кругом обсуждали (водители, супервайзеры и механики), каких (с их слов) инвалидов им все время присылают, то авто разобьют в первый день работы прямо на погрузке, то еще чего. И тут появляется человек в моём лице с отличным знанием города и приличным опытом. В общем пахнет шизофренией.
Характеризовать как либо компанию я не стану и так все вроде очевидно. Своим постом хотел лишь предупредить читателя о том, с чем вероятно предстоит столкнутся, в случае взаимодействия с озон. Сам-же после подобного отношения, пожалуй вообще откажусь от данного маркетплейса.
Всем удачи в наше специфическое время, берегите друг друга и свои нервные клетки.
Надо ставить вопрос «Это я лоханулся или серьезная контора ведут себя как крысы в 26 веке».
Сразу скажу что сотрудничество с ними 50/50, то всё хорошо, то поломают, то разобьют, ни какие предупреждения на упаковке из не смущают. А сейчас просто жопа сгорела.
Недавно продавал видюху на всемизвестном рынке и что-то забрали прям за день, всё в идеале, только их доставкой не хотел отправлять, всё же сейчас они на вес золота, жалко будет, даже согласился сам оплатить доставку, а покупатель заплатить комиссию за «Надежную сделку»(скрины по услуге будут реальные, а где-то пример просто), плюс пломбы, типа хрен сопрешь.
Во первых как обычно насчитали на треть больше, во вторых какого-то видюха набрала килограмм веса. Ну ладно пофиг. Уточняю, что больше ни за что платить мне не надо, отправляем, ускоренно, чтобы и человеку приятно и деньги быстрее. Приезжает, забирает, деньги заносит…..ииии, ждите 72 часа, почему ни кто не сказал то? Написал в поддержку, ждал минут 10-15 ответа и получил:
И тут иду искать как это работает, а оказывается надо жмакать на мелкий квадратик, когда тебе уже всё посчитали:
А там тебя выкидывает из приложения на сайт, где нужно промотать до самого низа:
И я не выбирал оплату комиссии, я просто о ней не знал, мне ни кто не сказал, хотя, наверняка, надо было читать договор мелким шрифтом. Это даже не нытье, заплатил уже за всё, тут больше похоже, что контора выезжает на таком введение в заблуждение и жопу себе прикрывает, сколько таких мелких поборов можно вытянуть чисто на недостаточной подачи информации и это ещё не всё. Во время заполнения документов сотрудник ошибся и списал с меня за доставку деньги, а потом второй раз, когда сделал правильно и обещал, что за 3 рабочих дня деньги вернуться, в итоге прошла неделя и тишина, сегодня заблокировал средства через банк, но осадок остался.
Выводы делайте сами, кому-то норм, а по мне так гнилая контора.
Ну вот и поработали... Встали пораньше, чтоб утром выйти и потом ближе к вечеру. Открываем приложение, а там блок...
А причина очень проста, вчера на одном из заказов начало лагать приложение доставки, начал отказывать навигатор. Благо был уже возле точки доставки, запомнил адрес, отдал и приложение дало подтвердить.
Но вот следующий заказ. Навигатор прям тупил, а потом просто завис, не показывая куда идти и вообще не реагируя на мои попытки хоть что-то тапнуть. Перезагрузил приложение, навигатор заработал.Добрался до места, отдал заказ, с опозданием примерно две минуты по таймеру, но приложение не довало указать что я на месте и отдал, пришлось опять перезагружать его.
Только после этого отметил что на месте и отдано.И вот блок... На сутки.. В поддержку написал, ситуацию обьяснил.Но зная уровень поддержки яндекса, сегодня видимо отдыхаем.
Бесят такие вещи конечно. День потерян...
А еще обидно, что личная цель упала, 27 заказов за три дня и 1560 будет бонусом. За три дня я бы выдюжил, а вот с этим блоком... За два дня конечно можно попытаться, но ноги тогда вообще умрут к черту...