История с возвратом ноутбука на яндекс-маркете имеет продолжение:

Кратко предыстория: купил ноутбук на яндекс-маркете, в рамках 7 дней решил его сдать (не подошел). Обратился к продавцу - отказ, обратился к "арбитру" яндекса - отказ, обоснование - вскрыта пленка. Далее обратился в комплайнс яндекса, который сообщил, что мы только площадка, идите к продавцу.

Путем долгих переговоров с продавцом вопрос был почти решен, готовы принять обратно, НО! Звонок с яндекс маркета - "Вы готовы взять на себя комиссию яндекса?", с чего? Почему?

Со слов родавца - обратился в яндекс с просьбой подтвердить возврат, однако яндекс отказал и ему и мне, ссылаясь на решение "арбитра" по спору. Я считаю, что это развод для продавца, который пытается соблюсти закон, однако, яндекс не дает ему такую возможность.

Возвращаясь к вопросу изначально:

1. Решение арбитра яндекса нарушает закон (но на просьбу откатить назад отвечают, что мы только площадка - идите к продавцу).

2. Продавец понял, что он не прав и готов пойти на встречу, но яндекс и после этого идет в отказ, не желая возвращать комиссию продавца. Продавец идет ко мне - покупателю с просьбой компенсировать это. С х....ли? На минуту, комиссия яндекса в данном случае весьма большая (44285 рублей!) - это мне переслал продавец.

3. Я написал (как покупатель) в яндекс с просьбой возобновить возврат, и получил ответ, что арбитр уже принял решение - идите нафиг.

Банкиры себя не обманут(клиентов могут) - вот тарифы на обычную и исламскую карту - отличия минимальные (разве что в обычной при расходе в 10000 руб бесплатно обслуживание, а в исламской - просто бесплатно)

Программа лояльности (Кешбэк)

Стандартная карта: Это ее главное преимущество. Даже при минимальных тратах от 10 000 руб. в месяц вы получаете 100 рублей кешбэка (1%). При больших тратах его размер растет. Это реальные деньги, которые возвращаются вам.

Исламская карта: Программа лояльности по умолчанию отключена. Это делает карту абсолютно неинтересной с точки зрения вознаграждений.

Ежемесячное обслуживание

Стандартная карта: Условно-бесплатная. Для бесплатного обслуживания нужно выполнять условие (тратить от 10 000 руб. в месяц). Для активных пользователей это не проблема.

Исламская карта: Абсолютно бесплатная всегда. Это ее единственное, но очень слабое преимущество. Экономия 199 рублей в месяц не компенсирует отсутствие кешбэка.

Условия для зарплатных клиентов

Стандартная карта: Предлагает отличный пакет: бесплатное обслуживание, повышенные лимиты и лучшие условия по кредитам. Это делает ее идеальным выбором, если ваша зарплата идет на счет в Зените.

Исламская карта: Не предоставляет никаких специальных условий для зарплатных клиентов.

Заказал триммер: https://www.ozon.ru/product/gazonokosilka-elektricheskaya-ne...

В отзывах положили не тот блок питания, об этой проблеме пишут все покупатели.

Обратился в поддержку озон, открыл спор, приложил фото. Отказали четыре раза подряд. Писал им на почту, тоже отказ. Подал в суд. Прислали отзыв о не надлежащем ответчике, якобы ответчик - китаец. Но с китайского магазина невозможно взыскать деньги. Например в исполнительном листе нужен ИНН, а какой ИНН у китайца ? Китаец не поймет по русски (и невозможно перевести, ведь он получит бумажный вариант), письмо до него не дойдет (возможно отправить через минюст ? ), платеж невозможно выполнить. Ну и конечно, китаец вообще не в курсе что против него кто то судится.

Но самый треш в том, какой толщины был отзыв - 290 листов ! С двух сторон печать ! Когда я попросил у секретаря суда сделать копию, я думал меня там и убьют этим отзывом. Секретарь суда предложила вместо ответчика заплатить мне за него, лишь бы не копировать.

Как видим, Озон готов удавиться за примерно 300-500 рублей, лишь бы не платить ? Что уж говорить о том, если вы купили что то крупное ! И главное, сложившаяся практика не подразумевает ответственности Озона вообще ! То есть по закону теперь невозможно взыскать больше ни копейки за некачественный товар или пересорт в моем случае.

Постараюсь кратко.
Я продавец, квартира в ипотеке в ВТБ, без риелтора никто не смотрел квартиру, пришлось договариваться с ними без договора. Месяца 1.5 держал бой и не подписывал ничего, нашли покупателя. Другой риелтор, коллега "нашего" в той же фирме увидела мою квартиру и у неё был свой покупатель. Как я понял, они знакомы между покупательницей и той риелторшей.

В общем, моя ноет, что ей руководство не даёт выйти на сделку, давайте подписывать уже, вот она, на носу, вы ничем не рискуете.
В договоре я изначально требовал убрать условие, что на 3 месяца я обязан только у них продавать, иначе штраф 100тр. И что если сделка сорвётся по вине продавца после предварительного договора, то штраф задаток (50тр) х2 + работа риелтору оплачивается (72тр)
И я, дурак, сдался, подписал, видя покупателя и что они уже готовы - первая ошибка моя.

Дальше они выбирают Сбербанк для ипотеки, он заставляет их выбрать Домклик. Заходим туда, все в чате, приходит смс о том, что подтвердите, что вы покупатель, я такой окей. А вечером приходит в тихую смс-ка вот такого содержания, уже от Сбера:

"Клиент ФИО указал вас как поручителя. Подтвердите участие в ипотечной сделке и согласие с условиями обработки персональных данных. Код и что отправить его обратно или по ссылке."