Жалоба в ЦБ РФ1
Ребзи, помогите пожалуйста как правильно составить жалобу в ЦБ РФ на банк ВТБ 24 за спам. 26.02.2024 закрыл в этом банке все счета , о чем имеется документ. Но банк все равно продолжает звонить и слать смс о их невероятнейших царских кредитах и картах. Звонок с просьбой удалить мой номер с рассылки и дозвонах никчему не привел. В последний раз сотрудник просто нахамил в ответ на просьбу исключить мой номер. Заранее благодарен.
Да, верно советуют - нужно написать обращение от отзыве согласия на обработку, хранение и распространение, передачу третьим лицам Ваших персональных данных. К слову хранить они их не перестанут (по закону банки обязаны их хранить еще 5 лет после расторжения с ними договора). А вот использовать, обрабатывать и распространять должны прекратить. Соответственно звонки должны прекратиться. Если нет - жалоба в Роспотребнадзор. Товарищей будут штрафовать тогда! Отзыв согласия можно направить и по электронной почте на адрес, указанный на оф.страничке банка и заказным письмом с уведомлением на юр.адрес и оставить в отделении банка!