52

Заявление на Почта Банк

Серия Борьба со СПАМом

Мне регулярно поступают СПАМ-звонки и сообщения от разных банков и прочих организаций. Когда-то я просто сбрасывала звонки или отвечала что-то вроде «Спасибо, не надо». Потом звонков стало больше, начало раздражать неимоверно. Вариант не брать трубку на незнакомые номера мне не подходит, потому что среди СПАМА бывают и нужные звонки и нереально всех держать в телефонной книге.

В какой-то момент прорвались ворота в ад и звонки стали поступать по несколько раз за день. В основном боты, но были и живые люди. Терпение лопнуло, когда какие-то «партнёры» банков стали от моего имени подавать заявки на кредиты и кредитные карты. С одной такой заявкой мне Тинькофф (тогда ещё так назывался) проблем подкинул, пришлось долго через техподдержку вопрос решать. Но сегодня речь о другом банке.

Самым настойчивым среди СПАМеров оказался Почта Банк.

Настала пора мне перейти в контрнаступление. Но и тогда я пыталась ещё договориться по-хорошему: просила звонившего вычеркнуть мой номер из списка обзвона, обращалась с запросом на «горячую линию», даже ножками в ближайшее отделение ходила. И у меня даже есть письменное заверение Почта Банка, где они клянутся, что звонить больше не будут. Всё без толку. Банк поутих только после того, как я в ответ на очередной звонок пообещала заявление на них написать. И написала. Не в Спортлото, конечно, а в ФАС. В заявлении подробно расписала, когда звонили, что предлагали. Пруфы приложила.

Когда сделала детализацию звонков и смс, ужаснулась от количества входящих незнакомых номеров. Одно дело, когда между звонками несколько часов или дней, и совсем другое дело, когда они все разом перед глазами.

ФАС возбудила производство по делу по признакам нарушения законодательства о рекламе. Рассмотрение дела назначено на 04 сентября.

Я хотела эту историю рассказать позже, когда дело рассмотрится, но раз уж даже СМИ об этом написали, то и мне нечего отмалчиваться.

Статьи в СМИ тут: https://vk.com/bookmarks?from_menu=1&w=wall-140899168_34...

и тут: https://www.bankfax.ru/news/159114/

Продолжение следует.

Почта России

2.1K пост2.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Скинь образец жалобы, пожалуйста, тоже надо наступать

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Я эту основу в Интернете скачала, под свой случай допилила, расписала подробно с указанием дат и времени. В своём заявлении мне придётся очень много раз свой номер замазывать )))

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Но раз уж СМИ об этом написали...
В процедуре подачи жалобы всего 2 заинтересованные стороны - Вы и Банк(в неприглядном ракурсе). А инфу для СМИ ветром надуло?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

У ФАС есть собственный пресс-центр, как оказалось. Так что они сами интересную инфу сливают в СМИ. Ну хоть фамилию не написали на весь Интернет и на том спасибо.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, Персональные Данные они точно сливать не будут, иначе им придётся собственный анус заблокировать, как это уже делал Роскомнадзор.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Поэтому и спроса с них нет за публикацию 🤷🏻‍♀️ Все подобные гос органы так или иначе свою деятельность освящают в СМИ. Просто я даже сама не ожидала, что моя жалоба покажется интересной) Наверно, на ПБ ещё никто не жаловался.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не от другого, а в интересах.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как вы себе это представляете? Я пишу в интересах какого-нибудь пенсионера иск в суд, где указываю, что действую на основании главы 50 гк рф и не прикладываю доверенность? Ни разу такого не встречала. Суд просто не примет иск без надлежащего подтверждения полномочий.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я про другое. Без доверенности.
ГК РФ Глава 50. Действия в чужом интересе без поручения

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не, в 50 главе о другом речь. Нельзя просто так без доверенности (если ты не законный представитель) подать заявление от другого лица.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Терпение лопнуло, когда какие-то «партнёры» банков стали от моего имени подавать заявки на кредиты и кредитные карты.

Об этом будет рассказано в будущем и противостоянию этому?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Обязательно расскажу. Просто пока ещё нет результата в отношении этих партнёров. Но там не факт, что всё получится.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Необязательно ждать пенсии. Есть право подавать заявления в интересах третьего лица.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Можно по нотариальной доверенности представлять интересы.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да, сразу перестали) самое смешное, что они пытались отмазаться якобы я давал согласие на рекламу, а в подтверждение предоставили какую-то там таблицу, в которой был указан мой номер. По их мнению это должно было послужить доказательством моего согласия😄

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Железный аргумент👍🏻😄
7
Автор поста оценил этот комментарий

Поделюсь и я своими результатами)))

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, хоть после этого они перестали спамить?
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Вторую симку для работы Не ?
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне вообще для работы телефон не нужен. Может позвонить, например, поликлиника, курьер, школьный учитель моего ребёнка или у родственника сломался телефон / поменялся номер и много чего ещё. Не каждый день, но это случается.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Жаловались, конечно. Почта банк ведёт свою историю от печально известного Лето Банка, у которого были одни из худших рейтингов на http://banki.ru. Потом в дело вмешались Почта РФ и ВТБ, что особо не исправило ситуацию даже после ребрединга. Выправлять реноме решили акциями для клиентов, которые даже по настоящий момент весьма криво работают.
Просто в определённый момент спускается команда сверху показать сильную руку и защиту населения от охуевших банкиров-беспредельщиков.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
О, помню Лето Банк. Брала там давно кредит. Условия ужасные, но выбора не было, в строительном магазине по-крупному закупались, рассрочка только через один банк была доступна. Но в те годы мне спам только на электронную почту приходил. Кстати, Лето Банк поддался воспитанию. Они сначала сказали, что смс-оповещение о предстоящем платеже у них не предусмотрено. На это я ответила, что тогда платить не буду, потому что память дырявая. И действительно про первый платëж я благополучно забыла. После этого они стали каждый месяц слать смс-напоминалку.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Еще почта-банк ворует и незаконно получает персональные данные пенсионеров, которые приходят на почту за пенсией.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

К сожалению, это уже не удивляет. Когда выйду на пенсию, и на это пожалуюсь :)

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества