Завершение истории на Почте России⁠⁠

к посту http://pikabu.ru/story/_3626021

Итак, друзья, простите что молчал, но работу никто не отменял, поэтому не мог отчитаться. Ходил я в отделение дважды в пн и сегодня (в субботу).

В общем ситуация разрешилась следующим образом:
1) придя в отделение ПР дабы написать положительный отзыв о работе руководителя этого отделения (кстати зовут ее Светлана) Светлана мне сообщила что книга жалоб "ушла" и не вернулась. Она заказала новую, но ее еще не привезли. писать попросту оказалось негде, что весьма меня расстроило.
2) Светлана рассказала что в пн она была вызвана руководством для выяснения всех причин, сказала что дала в подтверждение своей версии событий номера телефонов, которые были оставлены нами, но мне никто не звонил в течении недели. на мой вопрос что сказало ей руководство, я получил более чем удовлетворительный ответ примерно следующего содержания: руководство сообщило ей что нужно было в принципе просто не обращать внимания (в контексте конечно же читается что нужно было послать:)), так же сказали что напишут этой "королевне" официальный ответ на ее жалобу, правда не знаю какого содержания, но думаю имея за спиной богатый опыт поколений, работавших на ПР, пошлют ее всерьез и надолго. Светлану попросили не переживать по данному "инциденту".
3) Светлана улыбалась сегодня и поблагодарила за поддержку. Хотя была удивлена тем, что мне не звонили.
Спасибо всем за поддержку и советы, я знал что Пикабушники народ отзывчивый и добрый.
Выводов никаких не буду писать, думаю и так все ясно.
Еще раз всем огромное СПАСИБО!!!!

P.S.: Светлана сказала что букетик до сих пор не завял ))