3177

Записки строителя 30: Автономность.

Вчера днем.

..Звонок...

К - Здравствуйте, дома строите ?
Я - Здравствуйте, да.
К - Знаете, мне нужен автономный дом.
Я - Понятно, а с какими коммуникациями проблема?
К- Да, нет. С коммуникациями всё нормально, просто хочется надёжности а вдруг отключат. Дом для семьи строю, хочу что бы внукам осталось... (красиво про то что без автономности никак)
Я - Хмм, дублирование каких систем вам нужно ?
К - Всех.
Я - По электрике. Дизель генератор с аварийным пуском. Я правильно понимаю?
К - Ну да, только надо ещё и от топлива отвязаться. И что бы плавно было, подключалось незаметно.

... (тут призадумался)...

Я - То есть вам нужно, подключение к централи, плюс дизель генератор, плюс ветряк или солнечные батареи, и всё это с плавным (незаметным для глаз) переключением. Я правильно понял?
К - Да!
Я - И так по всем коммуникациям ?
К -Да.
Я - По воде централь плюс скважина ?
К - Да.
Я - Отопление, магистральный газ плюс дрова.
К - Нет, мне бы хотелось что бы дизельный был запасным, ну и дрова на худой конец.

...(опять задумался)...

Я - В принципе система не слишком сложная, реализовать можно. Но...
К - Да и я ещё хотел "пассивный" дом. (Дом который может обогреваться только за счёт тепла человека, и действующих электроприборов)

Я - Да, серьёзные требования. Целесообразность вами уже посчитана ?
К - Да, мне нужен такой дом.
Я - Вы понимаете что такое дублирование систем, это недёшево.
К -Ну, да. И сколько.

...

Я -На вскидку, по сравнению с тем же самым, но без дубляжа и непассивным домом... От одного до полутора миллионов.
К - Вы, что с ума сошли, так дорого.
Я - Там оборудования только на 600 минимум. Ну и разработка схем взаимодействия систем неслабая.
К - Не врите, у меня у соседа генератор работает, он его за двадцать тысяч купил, а у вас чуть сложнее и сразу миллион.
Я - Но простите, у вас совершенно другие требования, у соседа детский велосипед, а у вас, что то вроде мерседеса представительского класса.
Я - И ещё. Пассивный дом, это приблизительно +30% стоимости коробки.
К - Вы вижу, решили с одного дома на старость заработать.
Я - Простите, а сколько вы считаете это стоит.
К - Ну, тысяч триста.
Я - Приличный дизель генератор около ста тысяч а вам нужен ещё и котёл с емкостью (газгольдер). Скважина от 70 до 300 стоит, Солнечные батареи сто-двести, блок аккумуляторов от пятидесяти до ста и то если это обычные не гелевые. Добавьте автоматику.
Вы несколько ошиблись с прикидками.

К - Мне в другом месте сказали, что будет около трёхсот.
Я - Сожалею, но я не вижу надёжного решения за такие деньги в рамках озвученных вами условий.
К - С такими ценами у вас не будет клиентов, до свидания. (на фоне) Нашли лоха, ага.
Я - До свидания.

Посидел, подумал.
В 300 тысяч уложиться нереально, оборудования минимум на 700 т.р. Что же ему ТАМ предложили ?
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
7
Автор поста оценил этот комментарий
В последнее время часто вижу такие топики, когда спецы позволяют себе публично насмехаться над клиентами (ладно хоть ФИО и телефоны не выкладывают).

А я не поддержку развернувшееся здесь чморение таких неведающих в какой-то теме клиентов и позволю себе встать на их сторону.

В самом деле, когда ты спец в той или иной теме и знаешь ценообразование - тебе эти попытки "сэкономить" кажутся чуть ли не личным оскорблением.

Но теперь попробуй взглянуть на ситуацию глазами клиента. Он (пока) не шарит в теме вообще ничего и осторожно прощупывает рынок. С учётом того, сколько обмана и мошенников вокруг, неудивительно что его насторожила десятикратная разница в цене между двумя вариантами.

Как выше тут пишут "чё этот лох в интернете то не посмотрел заранее" - а если это 50+ летний мужик советской закалки, далёк от всех этих технологий и предпочитает решать всё вопросы, в том числе и консультационные, в разговоре?

Можно возразить "почему его настораживает высокая цена, а не низкая?" Всё просто - какую он встретил первой, ту и и берёт за эталон и всё сравнивает с ней. Такая особенность человеческой психики (ещё можно погуглить "эффект утёнка", он из той же оперы). К тому же в конкретно в случае данного топика, клиент уже видел работающий недорогой вариант, что укрепило его в уверенности, что следует отталкиваться именно от цены в 30k.

Но заблуждаться не грех и незнающий человек не подлежит остракизму.

Лучшее что вы можете сделать для такого клиента, как верно подметили выше, пригласить его на личный разговор и подробно всё пояснить, с выкладками и конкретными прайсами. В телефонном разговоре правды нет.
Если и тогда будет упорствовать - тогда да, можно и распрощаться.

Не, если вам "влом" всем этим заморачиваться и вы предпочитаете выполнять заказы только различных "новых русских", которые молча отстёгивают по любой предложенной цене - ваше право.

Вот только публично чморить вот таких обычных русских мужиков, которые просто хотят, как и их деды, как их отцы, построить качественный дом (и ничего зазорного в этом нет). И не надо удивляться их шоку, что за желаемый дом "для внуков" эти самые и внуки и будут довыплачивать остатки кредита, взятого лет на 100.
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Вы правы и неправы одновременно.
Кратко ответить вам я не могу, а на длинный ответ сейчас нет сил. Я сохраню ваш комментарий, и дам на него развёрнутый ответ, когда будет время.

Спасибо.
раскрыть ветку (1)
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества