Я знаю, откуда берется адреналин
Звонит мне сейчас заказчик и грозным голосом говорит:
- donvint2021, что у вас произошло? Вся продукция, которую вы нам отгрузили ровно на 10см больше, чем мы у вас заказывали? Мы заказали размеры 250х450, а нам пришло 260х460.
Усиленно чешу репу и начинаю искать их заказ, что бы свериться с исходными данными и если ошибка у нас, то посыпать голову пеплом и переделывать все, если же накосячили их сотрудники, то спихивать их же проблемы им. Перепроверил все вдоль и поперек и выходит, что косяк наш и косяк ну на очень большую сумму.
Ну делать нечего, надо сдаваться :
donvint2021:
- да признаю, похоже это наша ошибка и мы вам все переделаем в кротчайшие сроки.
Клиент:
- Вы разве не понимаете, что из-за вашей ошибки у нас летят все сроки и мы можем влететь на штрафные санкции от своих заказчиков? Вы беретесь покрыть все наши штрафы?
donvint2021:
- Ну а куда деваться, конечно берусь (в уме уже просчитываю у кого занять и где ближайший банк, для взятия кредита)
Клиент:
- Ищите у себя ошибку, мы тоже не изверги, если что можно будет поправить (размер то больше, а не меньше), то какую скидку вы нас сделаете?
donvint2021(фуф, чуть чуть отлегло):
- Я вам отдам эту продукцию по стоимости материала, за свою работу не возьму ни копейки, еще и гешефт сделаю, если все пройдет удачно.
Клиент (через 10 минут обсуждения гешефта и наших штрафных санкций):
- Ой. Вы извините. У нас тут рулетка была бракованная, у нее первые 10см отрезаны были, мы все выкинуть её забываем, а я взял и схватил её как первую попавшуюся. Вы извините нас, все у вас правильно, может мы можем как-то извиниться.
donvint2021 (переставая капать себе настойку валерианы):
- Да ничего не надо. Все хорошо, что хорошо заканчивается. Вы мне прям байку из моей молодости напомнили. При случае расскажу.
Ось така фигня, малята. Следите за своим измерительным инструментом.