ВТБ любимый, сарказм
Привет. Уже много постов видел про банки и про ВТБ в том числе тоже.
Вот и меня это коснулось.
Вчера, сижу на работе и вдруг прилетает сообщение: "поздравляем, у вас новая карта". Прошу заметить что пришло смс мне и написано "у вас". Далее, захожу в приложение и вижу что появился новый счёт. (К счастью - это моя мама). Позвонил ей, спросил что за дела. (Паспортных данных у нее нету и доверенности подавно). Далее начинается цирк: звоню в банк и спрашиваю как так получилось. Ответ банален: "человек просто свой счёт привязал на вас". Потом узнается что не просто счёт, а ещё и изготовление "бесплатной" карты. Удобно пенсионерку развели.
На мои вопросы: "как это возможно?" Стандартный ответ "это не ваш счёт, не переживайте". Когда я спросил что это значит зная моё имя и фамилию человек может оформить счёт/карту на свое имя, но на мои паспортные данные - сбросили. Потом перезвонив снова попал на другого оператора. У всех ответ один: "карта не ваша, счёт не ваш". На резонный вопрос "Если это не моё, то что оно делает у меня в приложении?" Ответ был... Барабанная дробь... "Это ваш, но не ваш счёт ". К слову, я мог его блокировать, изменять даже пин. Матери я отзвонился, она вернулась в банк и 3 раза ее гоняли в магазин чтобы "активировать карту", которую ещё не выдали. Тут я не мог участвовать, т.к разговаривал с оператором. Карту в итоге заблокировали ее. Деньги зависли у них. И виновато третье лицо, что без паспортных данных смогло прицепиться к другим счетам человека.
Итог: ВТБ - идите нахуй. + Мне что-то подсказывает что это нарушает законы РФ. (Как я у них спросил: "а если это не моя мама, а любовница прицепилась", без моего ведома - развели руками). Планирую обратиться в РКН. Предварительно с юристами поговорить. Сумбурно написал. Тапки кидайте, воротник приготовил тоже. Карта закрыта, а до сих пор висит у меня. Но я таких счетов не открывал.
Пост без рейтинга.
