Все горит, а мы крепчаем;)⁠⁠

Вы пишете «берёте больше 20% от пожертвований». Это логически и арифметически неверно, потому что “процент от пожертвования” считается от суммы, которую платит донор, а не от суммы долга. По сбору, который вы описывали донор платит 119 199,28 ₽. Значит база расчёта ровно она.

Распределение по факту:

94 232,99 ₽ = 79,08% уходит в НКО на закрытие долга

20 794,32 ₽ = 17,45% сервисный сбор Помогизи

4 171,97 ₽ = 3,50% комиссия эквайринга (это не нам)

Поэтому формулировка «больше 20% от пожертвований» — ошибка в определении и в расчёте. Правильно: 17,45% сервис и 3,50% платежи.

Теперь про “почему вообще есть сбор сверху”. У любой помощи есть операционные расходы: у НКО они тоже есть и часто составляют заметную долю (у многих — до 20% в зависимости от модели, проектов и источников финансирования). У платформы так же: платежная инфраструктура, безопасность, поддержка, сопровождение НКО, разработка. Эти цифры не “с потолка” и не про “наживу”. Мы работаем в инвестиционном режиме: значимая часть расходов сейчас покрывается нами, а комиссия практически ничего не покрывает.

И последнее. Мы дальше не обсуждаем ярлыки в отличие от вас. Если хотите спорить, спорьте корректно: с правильной базой расчёта и терминами. Повторение формулировки «20% от пожертвований» после приведённых цифр — это распространение недостоверной информации.