8

Возврат телевизора

Доброго времени суток! Возник вопрос. 14 мая приобрели телевизор в магазине медиамаркт. В процессе эксплуатации обнаружили, что телевизор, при заявленной возможности, не поддерживает дублирование экрана (или дублирование происходит, но картинка дергается и звук заикается) не может подключаться к одному и тому же серверу DLNA больше одного раза (приходится создавать заново, испробовано на трёх программах) звонили в тех.поддержку, там порекомендовали использовать конкретную программу для dlna, но ситуация та же самая.

15 дней с момента покупки уже прошло. Как я поняла, если опираться на статью 18 Закона РФ «О защите прав потребителя» в частности на пункт: "В ходе эксплуатации были обнаружены существенные недостатки товара", то можно попытаться вернуть деньги или просить замену товара на аналогичный. Можно ли считать перечисленные моменты существенными недостатками? Или может быть есть какой-то другой способ сделать возврат телевизора. Т.к. для кого-то может это показаться мелочью, но я специально выбирала телевизор с этими функциями, т.к. и на предыдущем телевизоре активно ими пользовалась

Лига Юристов

39.8K постов40K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

и всё это работает по ....Wi-Fi...через роутер делинк ...так ?

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

Да, всё верно. Причем ютюб, нетфликс и прочая ересь работает без нареканий. А то что нужно, не работает

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

подключай кабелем

проверь скорость источника где стоит DLNA

(если он из роутера или ЖД к нему подключен по USB то меня роутер)

.

смени видео фаил может ты там 20гб фильм открываешь. и процесор ТВ банально не может такой поток тянуть (изучай датиш на ТВ )

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Я вот конечно извиняюсь, но при чем тут "20гб фильм", если телевизор к серверу в принципе не может подключиться? И постскриптум - не надо редактировать свои комментарии после того, как я на них ответила. У меня роутер не Д-линк

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

притом что это может быть Wi-Fi сеть

или если это с ПК то проблема на нём..к примеру антивирус..или ОС

И постскриптум - не надо редактировать свои комментарии после того, как я на них ответила

нельзя менять комментарий на который ответили или проголосовали !

.

P.s

и да делинк бытовые(как минимум те что до 3000руб) говно а не роутеры..

но вам виднее это моё мнение

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

1.У меня НЕ Д-линк!

2. чего мне там виднее? Не понятно

3. У меня нет проблем с пк, т.к. я два года использовала его, и на другом телевизоре всё было ок. Так же использовала другой ноутбук, и на нём тоже было всё ок. И периодически использовала свой телефон, тоже без проблем.

Скажу больше, таким же образом я пробовала подключаться к другим телевизорам (два телевизора у родителей), и там тоже всё всегда работало без нареканий. Так что компьютер здесь ни при чем.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ладно удачи вам

раз не не один вопрос вы ответить не хотите

и убеждены что ТВ отличаются только размером экрана  

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества