Вопрос к @tele21
Вопрос к теле2. Почему ваши сотрудники (офиса и колл-центра) не соблюдают закон РФ. Человек после СВО лежит в больнице с развороченной челюстью и ногой. Необходимо восстановить сим карту. По закону ст. 185 ГК РФ доверенность может заверить главврач больницы(это подтвердил нотариус). Ваши сотрудники наотрез отказались восстановить сумку.в коллцентре сотрудник Роман ответил что человек сам должен прийти. Официальной почты электронной у вас нет. Вы просто нарушаете Закон!!!
А подтверждение данных? В салон связи сходил - заявление написал и сканы слелал паспорта. Так же и в приложении в поддержке прислал фотографии паспорта.
Месяц тишины. Звоню и сотрудник говорит, что ваш паспорт какой-то неправильный, пройдите подтверждение своих данных через госуслуги или проверьте свой паспорт в полиции и потом приходите.
Сейчас надо справку брать на подтверждение паспорта? А потом справку на подтверждение справки о достоверности паспорта...?