19

Вопрос к Лиге Юристов

Доброго дня, господа Пикабушники.

Решил обновить пекарню, дошло дело и до видеокарты, накопил денежку и выбрав самый лучший магазин осуществил покупку. Но счастье длилось недолго - примерно 3 недели перестала работать ну совсем. Пришлось пойти в ооо ситилинк и сдать на гарантийный ремонт,...но  после 45 дней ремонт не был осуществлен и была одобрена замена со стороны гарантийного отдела, и вновь но.... замену они осуществить не могут т.к товара нет, после постоянных обращений в ТП были предложены варианты замены с худшими характеристиками и сроком поставки в 6 недель. Возврат денег для меня не рентабелен из за того что за все время ожидания цены выросли многократно. Так же было написано заявление по товару ненадлежащего качества о замене на идентичный товар по чеку либо на один из предложенных ими вариантов с компенсацией в размере 1 % за каждый день ожидания поставки, либо на вариант более производительный с моей доплатой, но ситилинк говорит что у них такой вариант не возможен. Как же мне поступить?. Помогите.

Лига Юристов

39K постов39.9K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

4
Автор поста оценил этот комментарий

Ловите олигарха

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

ущемлял себя в пятничном пиве больше года

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Карта за сто тыр перестала работать?! А что за модель?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

asus rog rtx3080

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

Почему возврат денег не рентабельный? Возвращается стоимость товара на текущий момент. Так что вполне выгодно.

Статья 24 пункт 4 ЗЗПП.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

К сожалению на данный момент рекомендованные цены производителей отличаются от цен в ситилинке, если в момент покупки она стоила 100т.р. то на данный момент 121т.р., а рекомендованная цена производителем 92т.р. ситилинк предлагает возврат денег по чеку.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Странно что ситилинк так себя ведет, обычно адекватные ребята...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

я не шутил когда сказал что выбрал самый хороший магазин по моему мнению и общение с гарантийным отделом проходило дружелюбно, даже не смотря что они отказывались мне перезванивать когда я их просил и они обещали перезванивать

6
Автор поста оценил этот комментарий

они что дураки другое предлагать? естественно предложат самый выгодный для них вариант. Вдруг прокатит.

Текущая цена определяется по тому же самому магазину. Так что сейчас это 121 000. Если у  них нет, то по нескольким другим магазинам. Пишите заявления, никаких разговоров, только бумаги. Можно проконсультироваться в местном обществе защиты прав потребителей или торгинспекции.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

так же из забавного: я согласен что товар редкий, но в то же время они продают его, просто нужно поймать этот момент на сайте у них. И у них заглушка почти на все карты, мол Последний раз товар был 15 июля 2020 хотя я покупал в 11 месяце 20 года, ну и цен на сайте их нет.

0
Автор поста оценил этот комментарий

просто видеокарты и консоли нового поколения, в данный момент- дефицит. Я думаю, магазин без проблем сделал бы замену, если бы товар был в наличии

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

видеокарту которую мне предложили ждать 5-6 недель в данный момент магазин в котором я покупал продает с ценой в 175к

Автор поста оценил этот комментарий
Скажите, а вы готовы вложить сначала тыс 30 рублей, пойти в суд и возможно не получить никакой прибыли от этого дела? Мое мнение, игра не стоит свеч
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

вот мне и нужно было мнение со стороны) что бы вразумить меня , спасибо

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Тогда вам в суд, определять цену товара или цену аналогичного вашему товара. Но проверьте, это весьма непросто и далеко не дёшево.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

значит мне нужно заткнуться и идти забирать деньги, не тратя свои нервы

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Если хотите получить больше, то только через суд и экспертизу стоимости аналогичного товара на момент суда.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

я хочу получить товар не хуже чем я приобретал

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не по рыночной. Ст 24.

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, нашел эту статью, но ситилинки говорят что только по чеку (т.к. расторжение договора купли-продажи), буду ждать официального ответа 10 дней(

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества