Волшебные отзывы BlaBlaCar
Вёз пассажира в другой город, по приезде решил оставить отзыв:
Получаю письмо:
Ок, смотрим правила публикации отзывов:
нууууу, мой отзыв ничего не нарушает, так что пишем в саппорт:
Итог: очень странно что сервис не имеет технической возможности исправить отзыв. Интересно, как у них всё остальное работает?
P.S.
P.S. P.S. у меня до сих пор горит что этот наглец остался без отзыва. ) С другой стороны я тоже молодец, ведь сам согласился.
Наглость это всё. Не бойтесь дискомфорта, просто отказывайте наглым людям.
Не знаю наверняка, но мне кажется так:
1) Отвечает вам менеджер технической поддержки. В его распоряжении ограниченные права т.к он не занимается модерацией + скорее всего интерфейс настроен на простую очередь и не позволяет редактировать просто какое-то левый коммент либо позволяет руководителю, который не будет так морочится.
2) У программеров есть доступ напряму в базу, но опять же никто из них не будет туда лезть ради вас + скорее всего до них и не дойдет эта инфа(про конкретный коммент)