Уловки покупателей⁠⁠

При покупке товаров с рук или на рынке, где цена может меняться под влиянием человеческого фактора, различные приёмы могут использовать как продавцы, так и покупатели. Важно быть осведомлённым о таких методах, особенно если вы продавец и хотите избежать неблагоприятных ситуаций.

Социальное давление

Как-то мой друг покупал с рук один инструмент. Он попросил меня позвонить продавцу и сказать, что я хочу купить его, но по очень низкой цене. Так продавцу позвонило несколько человек, и у него появились сомнения, что он, наверное, завысил цену, и он снизил её. Если продавец получает несколько предложений купить товар по более низкой цене, он может задуматься о снижении стоимости.

Намёк на постоянство

Опытный покупатель знает, что если продавец видит в нём постоянного клиента, то отношение будет более лояльным. Поэтому покупатель может упомянуть, что переехал в этот район на пару месяцев или планирует ещё зайти за покупками. Если продавец воспринимает покупателя как потенциального постоянного клиента, он может быть более склонен к предоставлению скидок или улучшению сервиса. Это соответствует теории игр: с теми, с кем предстоит долго взаимодействовать, выгоднее устанавливать хорошие отношения.

Просьба о скидке

На рынке или при покупке с рук всегда можно попросить скидку. Даже если цена устраивает, стоит поинтересоваться возможностью снижения стоимости. Как говорится, за спрос по шапке не дают. Часто продавцы готовы немного снизить цену, чтобы заключить сделку.

Недостатки товара

Аккуратно указав продавцу на мелкие недостатки товара — такие, как царапины или дефекты упаковки — можно обоснованно попросить уменьшения цены. Это показывает вашу внимательность и может подтолкнуть продавца к предоставлению скидки.

Спешка

Если вы уже знаете, что хотите купить, можно упомянуть продавцу, что вы обошли несколько магазинов, и этот вариант — лучший. Затем можно сказать, что вы немного ограничены во времени и вам надо срочно ехать, а средств у вас чуть-чуть не хватает. В такой ситуации продавец может быть более склонен пойти на уступку, чтобы не упустить потенциального покупателя.