Учетная запись на Винде 10

всем привет. нужна помощь. год назад с диска ставил Windows 10 Pro со всеми плюшками, разумеется на халяву. сам никаких учетных записей не создавал. все было хорошо, в наборе был и Офис и все другие плюшки. но пару дней назад по обстоятельствам был вынужден сделать возврат системы в исходное состояние через стандартные средства, т.к. руки крюки и другого варианта с сохранением личных файлов не придумал (а внешнего харда под рукой нет). разумеется, сторонние программы были удалены, список которых меня не особо напрягал. сейчас выясняется, что нет Офиса 2016, который изначально был и нет входа в учетную запись в Магазине винды. что можно с этим поделать? или может ли кто-то дать данные учетной записи? буду благодарен за помощь. комментарии для минусов прикрепляю.