Uber бесит⁠⁠

Посмотрите в интернет-банке историю операций, возможно одна из сумм уже вернулась. Принцип проведения операций примерно следующий: магазин (в данном случае Убер) по окончании поездки отправляет через свой банк-эквайер (тот, который обслуживает Убер) запрос на авторизацию суммы, этот запрос летит в платежную систему (visa/mastercard или др.) и оттуда в ваш банк-эмитент. Ваш банк проверяет баланс и, если денег хватает, блокирует сумму на карте. Далее в течение 30-35 дней Убер "снимает кассу", то есть направляет в свой банк перечнь всех операций, исключая отмененные операции. Эта информация попадает в ваш банк и банк уже списывает сумму со счета вашей карты из тех средств, что были ранее заблокированы. Но иногда да, банк-эквайер может продублировать операцию, о чем Убер может не знать. Тогда эта операция приходит в ваш банк и еще раз уменьшает ваш баланс. Эти дубли легко выявляются, но вам в первую очередь нужно звонить/ехать в свой банк, там подскажут, нужно ли писать заявление о несогласии с операцией

Это не мошенничество, это ошибка. Техническая или человеческая, но ошибка. Всегда нужно сперва звонить в свой банк, выяснять, действительно ли это одна и та же операция. Вот если это не UBER, а кто-то другой, тогда да, пишите заявление о несогласии. Банкам выгоднее защищать своих клиентов и возвращать деньги в досудебном порядке. Лояльность клиентов дороже