Дорогие,всезнающие, мудрые жители сего сайта,есть проблема с телегой. Вчера,захожу туда,а там начальная страница, введите свой номер и т.д., даже смс о регистрации не приходит. К кому обратиться с этой проблемой? Накидайте вариантов. Номер оператора ДНР, если это важно.
Ваша проблема с Telegram, когда при входе открывается начальная страница и не приходит СМС-подтверждение, может быть связана с несколькими причинами. Вот возможные варианты решения и контакты для обращения:
1. Проверьте возможные причины блокировки
Частые удаления аккаунта или подозрительная активность :
Если вы недавно удаляли аккаунт или использовали неофициальные версии Telegram (например, модифицированные клиенты), ваш номер мог быть временно заблокирован .
Что делать : Подождите 24–48 часов и попробуйте снова. Избегайте повторных попыток, так как это усиливает блокировку.
Подозрение в спаме или массовых регистрациях :
Telegram может ограничить доступ, если система распознала ваш номер как «рискованный» (например, из-за участия в подозрительных группах или рассылок) .
2. Технические решения
Используйте другой телефон или сим-карту :
Попробуйте войти с другого устройства или временно вставьте сим-карту в другой телефон — это поможет исключить ошибки настройки текущего устройства .
Обновите приложение :
Убедитесь, что вы используете официальную версию Telegram из App Store/Google Play. Неофициальные клиенты могут вызывать сбои .
Попробуйте Telegram Web или Desktop :
Войдите через веб-версию (web.telegram.org) или десктоп-приложение. Если проблема только в мобильном приложении, это сработает .
Настройки локации и прокси :
Если Telegram заблокирован в вашем регионе, используйте VPN или встроенный прокси-сервис Telegram. В некоторых странах (например, в России) это помогает обойти ограничения .
3. Обратитесь в поддержку Telegram
Официальная форма поддержки :
Заполните форму на сайте Telegram: https://telegram.org/support . Укажите ваш номер телефона, проблему и приложите скриншоты ошибок.
Каналы помощи :
Проверьте актуальные обсуждения в сообществах Telegram, например:
@TelegramSupport (неофициальный канал помощи).
@TelegramHelp (советы от пользователей).
4. Свяжитесь с оператором связи
Поскольку ваш номер зарегистрирован в ДНР, возможны следующие нюансы:
Проверьте баланс и услуги SMS :
Убедитесь, что на счету достаточно средств и услуга SMS-рассылки не отключена.
Уточните у оператора :
Спросите, не блокируется ли ваш номер из-за технических проблем или ограничений на отправку SMS от Telegram.
5. Альтернативные способы восстановления
Попросите друзей уведомить вас :
Если вы были в чатах с другими пользователями, они могут упомянуть вас в сообщении — это иногда помогает активировать уведомления о вашем аккаунте.
Используйте резервный email :
Если вы привязывали email к аккаунту, попробуйте восстановить доступ через него (в разделе «Забыли номер?»).
Важно!
Если проблема не решится в течение нескольких дней, рекомендуется:
Обратиться к оператору связи для проверки номера.
Связаться с поддержкой Telegram через официальную форму.
Избегать использования неофициальных клиентов или автоматизированных скриптов.
