"Техподдержка" Сбербанка
В один "прекрасный" рабочий день из тех, когда всем все от тебя нужно и быстро, ты погружаешься в работу с головой, раздается очередной звонок:
-Здравствуйте, Вас беспокоит специалист безопасности Сбербанка, мы обнаружили подозрительную операцию по перечислению денег с вашей карты.
-Эмм, что? У меня есть привязка к СМС информированию, не получал ничего, и стоит подтверждение платежей через СМС...
-Операция замечена из другого региона Олегову Олегу Ивановичу в размере 10 т.р. и была приостановлена.
Тут я начинаю потихоньку вникать в ситуацию и начинаю обдумывать, чем мне это грозит и какие молодцы из сбера, заморозили перевод. На карте основной 400+ руб., на кредитной, которую я зачем то оформил, 300 т.р., есть чего бояться.
Стараюсь прояснить ситуацию:
-Я не совершал никаких операций, тем более в другие регионы, отменяйте ее.
-Да, конечно, @akaTaniS, мы ее отменим, для того что бы соединить вас с финансовым отделом, мне необходимы ваши данные для проверки, сообщите, пожалуйста ваш день рождения.
Радуясь тому что меня не кинут на 10 т.р., сообщаю дату рождения.
-Спасибо, akaTaniS, далее мне нужны 14 цифр вашей карты для идентификации.
Начинаю искать карту для того что бы сказать цифры и думая что не расслышал, переспрашиваю:
-Вы сказали 4 последние цифры сказать?
-Нет, нужны 14 цифр вашей карты.
-Не понял, вам нужны 14 или 4 цифры карты.
-Да, нужны 14 цифр...
Тут я начинаю понимать что происходит, радость уходит и нарастает негодование, таким нехитрым способом они пытаются узнать у меня данные, мы вас одной легким движением "спасаем", а другим кидаем. Сколько раз меня не пытались меня обмануть, я был бдительным и ни разу не попался, даже жену один раз "спас".
До сих пор не веря что действительно пытаются размести таким способом, говорю:
-Знаете, мне кажется что как раз вы и являетесь тем, кто хочет меня обмануть...
-...
"Специалист безопасности Сбербанка" бросает трубку, оставляя меня с молчаливым подтверждением моей догадки, а так же с нахлынувшими на меня эмоциями.
-Вот уроды!, - сорвалось у меня.
-Мошенники?, - сочувствующие спрашивает коллега.
-Именно они.
Какие только варианты "последних 14 цифр" не придумал после с коллегами, но такие вещи не прилично говорить в кабинете с коллегами-девушками и писать в сторис, так что даю вам пространство для полета фантазии )
Будьте бдительны, не сообщайте свои данные 3 лицам, даже банковским представителем.
А так всем бобра и внимательности! )
П.С. Телефон мошенника работает только на исходящие звонки, не смог рассказать специалисту какие остроумные варианты придумал )
Рядовые сотрудники да могут, но они на вопрос что вы ничего не делали не спрашивают номер, а предлагают карту заблочить