Техподдержка Mail.ru, восстановление доступа к ящику и персональные данные2
Давным давно, году в 2007 завел я себе почту на mail.ru. Так, что бы было. Пользовался, читал письма от принцев, которые оставляли мне наследство, писал письма. Привязывал к ней учетки других сайтов. В общем веселился.
А недавно меня оповестили, что хер мне, а не доступ к почтовому ящику. Хочешь вернуть, пройди процедуру восстановления. Ок. Вспоминаем секретный пароль, когда заходил, с кем и когда переписывался, номера телефонов, которые там были да и вообще всю херню. А в конце так ненавязчиво, типа зайдите через Госулуги, ну что б наверняка. Ну мы ж не будем этого делать и пропустим этот шаг, тем более он необязателен. Зачем этому mail.ru мои Госуслуги? Отправили заявку, ждем. А в ответ мне от "Предоставленных данных недостаточно, что бы убедиться, что это вы свой ящик пытаетесь восстановить. Заполните заявку заново и укажите заново с кем переписывались". Ну ок, не гордые, заполняем заново, все указываем, отправляем. А в ответ опять такое же, но уже укажите заново номера телефонов. Опять заполняем. И тут ответ, бла бла бла, нам недостаточно этого всего, заходите через Госуслуги.
То есть понятно, да? Вас футболят, пока не дадите им права просматривать ваши учетки на Госуслугах. Как по мне, так шантаж и принуждение чистой воды.
Хорошо, написал через техподдержку. Опять, пришлите данные, с кем переписывались, когда. Отправил. И так пару раз по кругу. Думаете решилось? Хер там плавал. В итоге оператор тех поддержки требует зайти через Госуслуги или же прислать ДОКУМЕНТЫ где видно ФИО, дату рождения, а потом еще фотку ВАШЕГО лица рядом с этими документами. Такое я видел допустим, при оформлении в каршеринге, при выдаче кредита. Но уж ни как при восстановлении почтового ящика. Куда могут уйди эти фотки, да куда угодно, а потом будете доказывать, что кредит не ваш.
В итоге, что получаем. Форма для восстановления доступа просто фикция. Mail.ru под предлогом блокировки, путем шантажа и принуждения собирает все данные, которые может. Ваши документы, ваши фото, доступ к Госулугам, ко всему чему может дотянутся. Что будет с вашими данными, да сольют, продадут, виноватых в этом не найдут или обвинят вас самих.
Антимошенник
4.8K постов34.5K подписчиков
Правила сообщества
Нежелательны:
* посты об очередном фишинговом сайте
* скриншоты фишинговых сообщений
* переписки с мошенниками
* номера телефонов мошенников
* фото фальшивых квитанций ЖКХ
* фото попрошаек и "работников СНИЛС"
* "нигерийские письма" и прочие баяны
* видео без описания
Подобные посты могут быть добавлены на усмотрение администрации сообщества.
Запрещены:
1. Нарушения базовых правил Пикабу.
2. Посты не по тематике сообщества, а также недоказанные случаи мошенничества (в случае обвинения какого-либо лица или организации).
3. Кликабельные ссылки на магазины и прочие бизнес-проекты. Если Вам нужно сослаться на подобный ресурс — вставляйте пробелы вокруг точек: pikabu . ru
4. Пошаговые, излишне подробные мошеннические схемы и инструкции к осуществлению преступной деятельности.
5. Мотивация к мошенничеству, пожелания и советы "как делать правильно".
6. Флуд, флейм и оскорбления пользователей, в т.ч. провокации спора, распространение сведений, порочащих честь и репутацию, принижающих квалификацию оппонента, переходы на личности.
Крайне нежелательно:
7. Бессодержательное, трудночитаемое и в целом некачественное оформление постов. При наличии подтверждений в комментариях, пост может быть вынесен в общую ленту.
В зависимости от степени нарушения может последовать:
А. Вынос поста в общую ленту (п.1, 2, 3, 5, 7 правил сообщества)
Б. Занесение пользователя в игнор-лист сообщества (п.6 правил сообщества, а также при систематических нарушениях остальных пунктов)
Если вы считаете что какой-либо пост нарушает правила пикабу или чьи-то права (в т.ч. является клеветой и обвинениями в мошенничестве) - призывайте , т.к. модераторы сообщества не могут удалить посты с пикабу.
Просьбы о разбане и жалобы на модерацию принимает администратор сообщества. Жалобы на администратора принимает и общество Пикабу.