Т-банк! Дубликат личного кабинета, созданный неизвестно кем, и неизвестно как⁠⁠

Все началось с того, что я запросил кредитный отчет в БКИ. Делаю это регулярно, чтобы в это непростое время не получить на старости лет сюрприз в виде кредита, а потом и вынос двери кувалдой за финансирование каких-либо террористов и тому подобных нехороших людей. Кредитный отчет пришел, и при просмотре мое давление затребовало срочного принятия сосудорасширяющих средств. Оказывается с августа до ноября 2024 года я запросил в ряде банков 1 500 000 руб. Банки отказали, что правильно, ибо этих денег, если бы они дали, не увидели бы больше никогда. Потому что деньги запросили мошенники. В данном отзыве остановлюсь на АО «Тбанк». Согласно отчета БКИ я запросил у них кредит в сумме 500 000 руб. 10.10.24. Вроде не пьяный был, помню, что ничего такого не делал. Связываюсь с поддержкой Тбанка. Как так, говорю, я у вас умудрился запросить кредит, а сам об этом не знаю. Приходит ответ. Нет никаких кредитов на эту дату, последний запрос от вас в 2017 году . Ну я не поверил. Спрашиваю, как в КБИ тогда эта информация попала. Отвечают, что разберемся. Через некоторое время оттуда звонок. У вас, типа, два личных кабинета. Надо бы их объединить. И называет четыре последние цифры телефона, оформленного на дубликат кабинета. Номер вообще не мой и никогда подобных не было. О чем и сообщаю им. Я даже сначала подумал, что мошенники звонят, насколько дикая ситуация. Но нет. В переписке сообщаю, что ничего не знаю по этому кабинету, номер не мой. Тбанк пытается меня убедить, что это я где-то как-то создал этот кабинет, и их просто необходимо объединить. Соглашаюсь. Мой кабинет и фейковый банк объединяет, и дальше бинго. В объединенном кабинете увидели мошеннические заявки на кредит. Раньше банк этого не видел, но в БКИ информацию отправил. В новом кабинете Тбанка номер телефона мой, но вот адрес электронной почты чужой, мне неизвестный. Сразу Емейл сменил. Адрес моего места жительства указан в доме, который снесен четыре года назад! Написал в поддержку, говорят давай нам сканы своего паспорта для изменения адреса. Феерично! Ну пусть этот непонятный адрес будет, раз Тбанку так удобно. Дальше, больше. Выясняется, что дубликат личного кабинета создан 10.10.24, в этот же день сделан запрос на кредит. И создан был этот аккаунт с IP адреса 10.96.86.182. Это информация из банка, которую по данному факту мне предоставили. Этот IP приватный. Сервисы, предоставляющие информацию по IP, по данному адресу предполагают его нахождение в атлантическом океане вблизи Габона в Африке. И, получив запрос с такого IP, Тбанк рассматривает заявку даже не позвонив клиенту по номеру телефона, указанному в личном кабинете. Тбанк нисколько не смутило, что произошли какое-то манипуляции с личным кабинетом клиента, и этот клиент, то есть я, после изменения номера тут же запрашивает кредит на приличную сумму, что для меня не характерно. Тбанк принимает заявку к рассмотрению. И отклонили, видимо, только потому, что сумма была запрошена большая. Было бы чуть меньше, могли бы, наверное, и одобрить. Далее. Мною в поддержку Тбанка был направлен запрос на предоставление полного номера телефона, с которого осуществлялся доступ к дубликату личного кабинета, с которого от моего имени был сделан запрос на кредит. Тбанк отказал. Но что самое в этой ситуации возмутительное. Мошенник создал личный кабинет с персональными данными клиента, запрашивает кредиты, возможно еще какие операции проводит с октября 2024 года. Но никто в Тбанке за почти полгода не выявил этот фейковый личный кабинет. Выяснилось все только в феврале 2025, и то по моей инициативе после того, как на меня попытались оформить кредит.